to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinesi defalarca servis kaydı açtırmama rağmen gelen her servis oyaladı bizi. Asla temiz yıkamıyor deterjanı dışarı atıyor sıkmıyor yürüyor acayip sesler çıkarıyordu. Gelen servisin biri amasör ve deterjan gözü değişecek dedi diğer servis ise kazanda değişecek dedi ve dün servisten gelen makine bu halde sıkmıyor temiz yıkamıyor ve hala aynı sıkıntılar mevcut maalesef bu cihazı değişmelerini istiyorum çok yoruldum makineden çıkmıyor çamaşırlar saatlerce yıkamak durulamak ve sıktırmakla uğraşıyorum ve artık gücüm kalmadı çok zaman kaybettiriyor tüketti beni Allah cezasını versin Arçelik'in Tüketici Hakları'na gideceğim çarem kalmadı
Bu da servis fişi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dalga geçiyorsunuz hala bir çözüm yok 2 gün önce servisten gelen makinenin bu defa kayışını değişeceğiz diyorlar aman Allahım bu mu koskoca Arçelik'in çözümü Tüketici Hakları'na başvurdum kimse Arçelik almasın kalitesiz her ürünü yalandan arayıp sizi anlıyoruz diyorlar servis geliyor daha öğrenci çocuklar bilmiyorlar 1 dakika sürmüyor servisin durması 10 tane servis kaydım var çözüm sıfır
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda tiftik yırtma sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırların dokusunu bozuyor ve kıyafetlerimde yıpranma ve tiftiklenme meydana geliyor. Şikayetim üzerine 2023 yılında servis gelip kazan değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra da...
Arçelik 10120m çamaşır makinesini 2022 yılının Ekim ayında satın aldık. Makine ilk günden beri çamaşırları tiftik yaptığı için servis çağırdık, inceleme sonrası makineyi komple değiştirdiler. Kıyafetlerimizin zarar görmesi nedeniyle bedelini talep ettiğimizde ise bunun makineden kaynaklı olmadığını ...
Arçelik'ten yaklaşık 2 sene önce çamaşır makinesi aldık. Alındığı tarihten itibaren makine yerinden oynuyor ve aşırı ses çıkarıyor. Daha sonra kazandan koku geldi ve servis tarafından kazan değiştirildi. Fakat sıkma esnasında diğer sıkıntılar hala devam etti. Servis tekrar arandı ve geldiğinde bu sı...
Yorumlar