Arçelik Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Arçelik marka 9100pm 9 kg çamaşır makinesi

aldığımız günden itibaren çamaşırlarda yırtılmalar Garantisi devam ediyor. Sürekli servis çağırıyoruz, farklı bölge servisleri geliyor. Her gelenlere numune ürünler veriyoruz. Hepsi incelemeye gitti fakat mağduriyetimiz çözülmedi. Sizlere hakkım helal değil, aylardır bizleri uğraştırıyorsunuz. Tüketici olarak bizlere çözüm sağlamadıktan sonra biz ne yapalım. Aldığım çamaşır makinesini artık istemiyorum, gelip ikametimden alıp götürün, makinenizde sizin olsun. Yeter artık, sürekli kayıt açtırmaktan, arıza kaydı oluşturmaktan, numune vermekten bıktım artık yazık günah, bu kadar da olmaz, makineye çamaşır atmaktan korkar olduk. Yeni kıyafet alıyorum, makineden yırtık çıkıyor. Eve gelen servise durumu anlatıyorum Kimse ilgilenmiyor, her gelen servis, bu makinenin yırtması normal değil, numune alalım diyorlar, çekip gidiyorlar. Sonuç yine değişmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca değişim ya da iade talebi oluşturduk, yine sonuç yok. Arçelik gibi kurumsal bir firma da bu kadar zorlaştırıyorsa, artık söylenecek bir şey kalmamış. Evimin tüm ürünlerini Arçelik'ten aldık, fakat bundan sonra 1 ürün dahi almam. Çevremdeki herkese de bunları ileteceğim. Bu kadar da olmaz, tüketici olarak ürün alıyoruz. Sonuçta karşımızda muhatap bulamıyoruz. En az 20 çamaşır yıpranma, yırtılmalar mevcut, bunların zararı ne olacak. Hepsi giyilemeyecek duruma geldi. Yazıklar olsun