Sürekli Sorun Çıkaran Makine Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ürünümü aldığım tarihten itibaren doğru düzgün kullanamadım. Hep aynı sorun, en büyük problemlerden biri de makine çalıştığında öyle ses çıkıyor ki resmen uyutmayacak şekilde, düzgün yıkamıyor ve çamaşırları yırtıyor. Bundan dolayı belki 8 belki 9. kez servis kaydı oluşturuyorum. Her gelen, 'Ben farklı servisim' diyor. Esenler servisi, Bayrampaşa servisi, Sultangazi servisi hepsi geldi. Hepsi farklı farklı şeyler söylüyor. Üründen memnun kalmayı bırakın, kullanmıyorum bile artık. Makine servise gidip gelmekten bir hal oldu. Müşteri memnuniyeti adına ürünümün değişimini talep ediyorum. Arkadaşlar ilk kuruluma geldiklerinde bana ek garanti sattılar, 'Her şey garantiye giriyor. Rahat olun, eğer ki çözülmez sorun olursa ürün bile değişiyor' dediler ancak aldığımdan beri ürünümü düzgün kullanamadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.