Garanti Kapsamında Siyah Körük Parçası Temin Edilemiyor
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



Arçelik’ten Kasım 2025’te aldığım Mx 11 kg abm D7S p60 1400 model çamaşır makinesini daha bir ay bile doğru düzgün kulla...namadan sıkma sorunu yaşamaya başladım. Makine sıkmaya geçmiyor, servis ise kimi zaman dengesiz yük, kimi zaman su hatası verdiğini söylüyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıllık evliyim ve bu süre içinde ikinci kez körük lastiğini değişti...rmek zorunda kalıyorum. Şu an körük lastiği tekrar yırtıldığı için makinenin kapağı kapandığında, çalıştığı sırada oradan su akıtıyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu

Arçelik marka çamaşır makinemden bir süredir yıkama sırasında küçük küçük siyah kauçuk parçalar çıkıyor ve bu parçalar k...ıyafetlerimi mahvediyor. Bunun üzerine Arçelik’in resmi internet sitesinden servis başvurusu oluşturdum. 07.07.26 tarihinde gelen servis, 850 TL servis ücreti aldı ve lastik körüğü

"Teşekkür ederim değişim yapıldı"
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haft...adır makinenin kapağından su sızması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine yetkil
Arçelik 12140 MX körük lastiği ücretsiz değişim talebi Sadece 3 aylık olan, 12 kilogram kapasiteli Arçelik 12140 MX mod...el çamaşır makinemin körük lastiği 11 Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gelen yetkili servis, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini, bu problemin
23.06.2025 tarihinde garantiye başlayan ve 23.06.2028 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 10140 MP 0 model çamaş...ır makinesini alalı henüz 6 ay oldu. Beş gün önce makinenin altından su akıttığını fark ettik; servis kontrolü sonrasında körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Arçelik servisini a
Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Arçelik mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Makine geldiği günde...n beri her yıkamada sıkma sırasında çok fazla ses çıkarıyor. Ayrıca yaklaşık bir ay önce körük lastiği değişti, fakat bir ay bile olmadan yeni takılan lastik sapsarı hale geldi.
Arçelik’ten satın aldığım “9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble” model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde ürünün kötü koku yapması ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, leke çıkarmama sor
31.05.2025'de İzmir Karabağlar’daki Arçelik yetkili satış mağazasından satın aldığım 7159150100 9103 YPS good Plus çamaş...ır makinesi (1000 d/d ts – model) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra, her yıkama sonrasında özellikle krem ve beyaz renkli çamaşırlarda yoğun şe




Arçelik marka çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 1 aydır kararma oluştu ve yıkanan çamaşırlarda kötü koku probl...emi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servisten gelen arkadaşlar, sorunun garanti kapsamında olduğunu, garanti sürem devam ettiği için önce lastiğin, sorun devam ede

"Teşekkürler."


Bir çamaşır makinesi insanın kâbusu olur mu? 06/02/2022 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 9141 HJ model çamaş...ır makinesi, montaj yapıldığı günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İlk başta makine çalışırken kendi kendine kapanma şikayeti ile başladı. Yetkili servisi çağırdığımda herhangi

Arçelik marka, 9103D model çamaşır makinesini 10.12.2019 yılında satın aldım ve aldığımada pişmanım. Aldıktan 1.5 yıl so...nra makineden gelen sesler ve titreşim üzerine servis çağırdım. Amortisör, ayaklar ve "gövde" değişimi yaptılar. Yetmedi kısa bir süre sonra tekrar bozuldu kayışı değişti, yetmedi




"Seda hanım dönüş yaptı bana ve mağduriyetimi giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
Ürünü aldığımdan beri 10 defa arıza kaydı oluşturdum her defasında servisten elemanlar gelip yok kazandır yok körük last...iğidir. Yok fazla deterjan koyuyorsunuz deyip bir parçasını değiştirip gitti. Sıfır makinenin 3 defa körük lastiği değişti. En son çamaşır parçalıyor diye 1 ay önce değişti. Şimdi


Defalarca kez kayıt açtık servis birimine gelip bakıp sadece gidiyorlar. Ürünleri yıkamak için attığımızda parçalıyor yı...rtıyor. Kayıt açtık en son temizlendi kazan değişti körük lastiği değişti ama sorun çözülmedi. Ürünün değişimini talep ediyorum. Kullanmıyorum aynı anda kurutma bulaşık mak. Ve buz
Arçelik ürünlerini daha önce kullandım çok memnun kaldım. Eski Arçelik çamaşır makinemi 23 yıl kullandım çok güzel yıkıy...ordu hiç yıpratmıyor tüylendirme olmuyordu bu yüzden tekrar Arçelik 10143 ycm Çamaşır makinesi aldım 2016 yılında aldığım günden beri çamaşırlarımı mahvetti, tüylendiriyor yıpratıy
2 ay öncesinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıkama sonra makinenin kapak içi lastik ağzında su birikmesi... olmaya başladı. Ve servis geldi. Körük lastiğini değişti ve şikayetim aynı şekilde devam etti. Üstelik şimdi de kazan içi dönerken katır kutur ses geliyor. Yani makine daha da bet
2018 yılında Arçelik'ten 1 adet çamaşır makinesi aldım ve ürünün garantisine ek garanti yaptırarak 7 yıla çıkardım. Maki...nem teslim edildi. Kurulum yapıldı, çalıştırırken çok ses yapıyordu. Sürekli servisten gelip gelip gittiler ve her gelen arkadaş ürün ayak ayarlarında falan sıkıntı var dediler. Oy


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96