Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı: Yıkama Performansı Ve Paslanma
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini 2020 yılında aldım, ancak daha ilk günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor, lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Defalarca servis çağırdım, gelip bakmalarına rağmen her seferinde “üründe sorun yok” denilerek işlem yapılmadan geri dönüldü ve sorun aynen devam etti.
Makineyi İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Ürün mutfakta, kapalı bir alanda olmasına rağmen dış kısmında paslanmalar oluştu. Hem yıkama performansının kötü olması hem de dış yüzeyinin paslanması, ürünün kalite ve dayanıklılık açısından beklentilerimi hiç karşılamadığını gösteriyor.
Tüm bu nedenlerle, Arçelik’ten mevcut çamaşır makinemin ayıplı olduğunu kabul ederek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi























