Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası

Arçelik marka çamaşır Makinemiz aynı arızadan 3. Kez yetkili servise gönderildi. Makineden genel olarak hiç memnun değiliz. Yıkanıp çıkan çamaşırlar temiz kokmuyor en iyi yumuşatıcıyı uygun şekilde kullanmamıza rağmen sonuç istediğimiz şekilde değil ayrıca çıkan çamaşırlar çok çabuk yıpranıyor ve düşük derecelerde yıkanmasına rağmen çekme yapıyor. Tüm bu sebeplerden dolayı ve aynı arızadan 3. Kez muzdarip olduğumuzda göz önünde bulunarak makinenin farklı bir model ile değişimini talep ediyorum. Çünkü artık Arçelik markasının bu makine modelinin problemli olduğunu düşünmeye başladım. Yasa bana bu hakkı veriyor mağduriyetimi eğer bu şekilde karşılamazsa Tüketici Mahkemesi'ne ve tüm ilgi mercilere konu ile alakalı şikayette bulunacağımdan hiç şüpheniz olmasın. Ayrıca belirtmek isterim ilgili firmanın tüm servis elemanları ve çağrı merkezi çalışanları genel olarak çok yardımsever ve ilgili ama ürünün kendisi problemli olduğundan bu şikayet talebini oluşturdum. Şimdiden yardımlarınız ve alakanız için teşekkür ederim