to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 270475 eb model alt donduruculu no frost buzdolabım, 2024 yılında soğutma sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır buzdolabı düzgün çalışmıyor ve bu süreçte yaklaşık 10 kez yetkili servis çağırdım. Servis her seferinde motoru tamir etti veya müdahalede bulundu, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı yine soğutmaz hale geldi.
Ürünün garantisi bitmiş durumda. “Eskisini al, yenisini getir” kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum, ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri bu talebimi reddetti. Diyarbakır’daki yetkili servislerle görüştüm ve iletişim bilgilerim ile servis kayıtlarım mevcuttur.
Sürekli arıza yapan ve kalıcı olarak çözülemeyen buzdolabımın, “Eskisini al, yenisini getir” kampanyası kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.03.2018 yılında Arçelik'ten 270520 eb buzdolabı modelini aldım. 2024 yılında yazın soğutmada problem yaşadım. Ve aradan bir sene geçmeden tekrardan soğutma yapmadı ve bu kez buzluk kısmı da soğutmadı ve buzluğumdaki her şey eridi. Servis çağırdım Motor arızası verdiğini motorun çalışmadığını söyl...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.2025 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kısa süre önce buzdolabımın normal kısmı soğutmamaya başladı (buzluk çalışıyor). Servisi aradığımda, sistemde garanti görünmediği gerekçesiyle ...
25.11.2023 tarihinde Arçelik marka 578557 EB model buzdolabını satın aldım. Satın aldığım tarihten itibaren cihazın anormal şekilde çalıştığını fark ettim. Çalışma performansındaki düşüklük nedeniyle yiyecekler bozuluyor; buzluk kısmı normal derece seviyesinin altına inerek yiyecekleri yumuşatıyor v...
01/03/2025 tarihinde garantisi başlayan 270475 eb model Arçelik buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 23/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Arçelik servisine başvurdum ve 24/09/2025’te teknik servis geldi. Gaz kaçağı testi yapılacağı ve buzdolabının ertesi gün servise alınacağı belirtildi. Ancak hav...
Arçelik 270530 EB marka buzdolabımın geçen yıl, yani 2023'te soğutmuyor diye servis çağırdım. Ana kart değişti. Bu yıl, yani 2024'ün Ağustos ayında yine aynı sorunla karşılaştım. Yine servis çağırdım, yine aynı teknik eleman geldi. Fan iyi çalışmıyor diyerek fan siparişi geçti. Birkaç gün sonra parç...
Yorumlar