Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Destek

Nurcan
Nurcan
Arçelik
25 Mart 2025 10:221.895

Arçelik adını duymaktan nefret eder hale geldim. Sıfır ürün olarak aldığım buzdolabı 3.kez değişim ürünü olarak sağlandı ve 3.de aynı sorun, aynı arıza. Farklı bir ürün talep ettiğimde de benden 10.000 TL fiyat farkı istediler. Artık paranoyak oldum. En ufak gürültü duyduğumda buzdolabından mı geliyor diye korkmaya başladım. Koskoca kurumsal firma, benim mağduriyetimi düzeltmek adına en ufak bir destekte bulunmuyor.

25 Mart 2025 17:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nurcan
Nurcan
29 Mart 2025 05:37

Sırf geri dönmek için geri dönüş yapıldı asla çözüm üretilmedi destek olunmadı aklı başında olan Arçelik'i evine sokmaz asla Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum hakkımı yasal yollarla arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Değişim Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İlkem
İlkem
Arçelik
18 Nisan 2025 23:15793

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabının 1 yıl sonunda arızalanması sonucu 3 defa parça değişimi ve motor değişiminden son...

1

Arçelik Buzdolabı Alımında Yaşanan Hayal Kırıklığı

İbrahim
İbrahim
Arçelik
14 Ekim 2024 14:132.033

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis ...

Arçelik Şikayet İle İlgili Geri Dönüş Yapılmadı.

Hamza
5 Nisan 2024 15:07890

Arçelik marka buzdolabım da sorun yaşadım ve serviste iletişime geçtim ve fiyat farkı vererek ürün değişimi yaptım. Ürün...

Bir Daha Asla -Arçelik-

Miraç
Miraç
Arçelik
19 Mart 2024 15:342.783

Yaklaşık 9-10 yıl önce Arçelik no-frost buzdolabı satın aldım (tüm seti Arçelik'ten tercih etmiştim). İki-üç yıl önce mo...

1

Arçelik Ürünleriyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Mutlu
7 Ekim 2024 20:263.122

Arçelik mağdur etti. Evimde, yazlığımda, ofisimde A'dan Z'ye Arçelik ürünleri var ama mağdur ettiler. Buzdolabımın garan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

278550 IEI Logo
Arçelik
278550 IEI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri