Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza ve Yetersiz Destek

25 Mart 2025 10:221.895

Arçelik adını duymaktan nefret eder hale geldim. Sıfır ürün olarak aldığım buzdolabı 3.kez değişim ürünü olarak sağlandı ve 3.de aynı sorun, aynı arıza. Farklı bir ürün talep ettiğimde de benden 10.000 TL fiyat farkı istediler. Artık paranoyak oldum. En ufak gürültü duyduğumda buzdolabından mı geliyor diye korkmaya başladım. Koskoca kurumsal firma, benim mağduriyetimi düzeltmek adına en ufak bir destekte bulunmuyor.

25 Mart 2025 17:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nurcan
29 Mart 2025 05:37

Sırf geri dönmek için geri dönüş yapıldı asla çözüm üretilmedi destek olunmadı aklı başında olan Arçelik'i evine sokmaz asla Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum hakkımı yasal yollarla arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Değişim Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18 Nisan 2025 23:15793

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabının 1 yıl sonunda arızalanması sonucu 3 defa parça değişimi ve motor değişiminden son...

1

Arçelik Buzdolabı Alımında Yaşanan Hayal Kırıklığı

14 Ekim 2024 14:132.033

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis ...

Arçelik Şikayet İle İlgili Geri Dönüş Yapılmadı.

5 Nisan 2024 15:07917

Arçelik marka buzdolabım da sorun yaşadım ve serviste iletişime geçtim ve fiyat farkı vererek ürün değişimi yaptım. Ürün...

Bir Daha Asla -Arçelik-

19 Mart 2024 15:342.783

Yaklaşık 9-10 yıl önce Arçelik no-frost buzdolabı satın aldım (tüm seti Arçelik'ten tercih etmiştim). İki-üç yıl önce mo...

1

Arçelik Ürünleriyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

7 Ekim 2024 20:263.122

Arçelik mağdur etti. Evimde, yazlığımda, ofisimde A'dan Z'ye Arçelik ürünleri var ama mağdur ettiler. Buzdolabımın garan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

278550 IEI Logo
Arçelik
278550 IEI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri