to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten, Ardeşen Hacilefendioğlu bayisinden aldığım buzdolabında yaklaşık 3 yıldır su akıtma ve arka izolasyonda terleme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam etmekte. Sorun yaşandığında garanti sürem henüz dolmamıştı ve bu şekilde başvuru yaptım. Yetkili servis, yaşanan problemin üretim hatası olduğuna dair rapor verdi. Buna rağmen bana ya ek garanti satışı ya da ücretli tamir önerildi. Buzdolabı senede sadece 15 gün kullanılıyor.
Üretim hatasından kaynaklanan bu sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik markasına ait buzdolabım, ilk teslim edildiği günden itibaren soğutmama ve su akıtma sorunları yaşatıyor. Ayrıca ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Çağrı kaydım özellikle ürün değişimi tale...
6 sene önce Arçelik marka buzdolabı aldım bu süre içerisinde ne hikmetse hep fabrikasyon hataları ile karşılaştım. Sorun hala çözülemiyor hep bir arıza artık gerçekten bıktım, onarım yapılıyor bir süre sonra tekrar arıza veriyor 30 yıldır Arçelik markası kullanmaktayım böylesi sorunları yaşamıyordum...
2020 yılında Arçelik yetkili bayiden aldığım 283720 eb numaralı buzdolabımda, aldığım günden bu yana tahliye sorunu yaşıyorum. 5 yıldır belirli aralıklarla aynı problem tekrarlıyor ve bu süreçte toplamda 12 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk 6 ay içinde ürün değişim hakkım olmasına rağmen bu bi...
Arçelik buzdolabı arka dış kısmına terleme yapıyor. Bana dışından izolasyon malzeme çekeceklerini söylüyorlar. Ama servis, fabrikada içindeki izolasyon malzemenin ince konulduğundan dolayı dışına terleme yaptığını söylediler. Ben de ürünüme değişim istedim. Ek garantide göründüğü için değiştiremeyec...
Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında iki kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafım...
Yorumlar