to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik xx Large model buzdolabım yaklaşık 10-12 gündür soğutmuyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve 3-4 gün sonra servis geldi. Servis, anakartın yandığını söyledi ve anakartı değiştirirken bu kez de motoru yaktıklarını belirttiler. Motorun sipariş edildiğini ve cuma günü geleceğini söylediler fakat belirtilen tarihte yine gelmediler. Tekrar aradığımızda zorla randevu alabildik ve bu sefer de pazartesi günü geleceklerini söylediler.
Ürünümüzün bir yıl garantisi bulunuyor ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve sürekli arızalanan buzdolabının değiştirilmesini talep ediyorum. Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...
Arçelik 583628 eı model buzdolabımız yaklaşık 3 aydır soğutucu bölümünde yeterli soğutma yapmıyor ve içindeki ürünler kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte iki kez Arçelik servisini çağırdık. İlk geldiklerinde motorun değişmesi ve gaz verilmesi gerektiğini söylediler, işlemleri yaptılar ve iki gün içind...
Yorumlar