ATM Paramı Yuttu, 140 TL İade Edilmedi Ve Açıklama Bekliyorum

Ankara Cebeci Kıbrıs Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu ve 140 TL içeride kaldı. Üstelik bu olayın üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Olaydan hemen sonra bankaya durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi.
140 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












