to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabımda Servis Ziyaretlerine Rağmen Çözülmeyen Gürültü
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 senedir ara ara gürültülü ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Ses düzensiz aralıklarla geliyor ve evin içinde rahatsız edici boyuta ulaşıyor.
Bu süre içinde yetkili servise birçok kez başvurdum, toplamda 7 defa servis geldi. İki kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Servis, sesi tam olarak bulamadığını ve net bir çözüm üretemediğini belirtti, bu nedenle aynı problemle yaşamaya devam ediyorum.
Bu şikayeti, İzmir Karabağlar’da yaşayan ve Arçelik’ten ürün almayı düşünen kişileri bilgilendirmek için yazıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun, yoğun servis ziyaretlerine ve parça değişimlerine rağmen giderilememiş olması nedeniyle, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için deneyimimi paylaşmak istedim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
