Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Su Sızdırıyor Ve Karlanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Arçelik Buzdolabım Su Sızdırıyor Ve Karlanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik Buzdolabım Su Sızdırıyor Ve Karlanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
profile
Feride
30 Ocak 11:38
846

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Suruç’tan 46.000 TL ödeyerek Arçelik D83650NE model buzdolabı satın aldım. Ürün evime kurulduğu günden bu yana buzluk kapağının altından sürekli su akıtıyor, no frost olmasına rağmen buzlukta ve ürünlerin üzerinde karlanma oluşuyor. Zaman zaman ekranda ünlem işareti yanıp sönüyor ve bu esnada buzluk kısmındaki gıdalar çözünmeye başlıyor.

Bugün gelen Arçelik servisine tüm bu sorunları detaylı şekilde aktarmama rağmen, ürünün değişimi yapılamayacağını söylediler. Ancak buzdolabı daha 2 aylık ve bu kadar temel sorunlar ilk günden beri devam ederken, bu durumun ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum.

Yeni alınmış bir buzdolabında su akıtma, karlanma ve ürünlerin çözünmesi gibi ciddi problemler yaşamak istemiyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, Arçelik D83650NE model buzdolabımın yenisiyle bire bir değişimi yönünde. Eğer değişim sağlanmayacaksa, ödediğim 46.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

30 Ocak 13:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
Feride
Feride
09 Şubat 15:42

Merhaba iletişime geçenler talebimi karşılamadı şikayetim hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 19:25
976
"İlgilenip ürünümü değiştirdikleri için teşekkür ederim"
1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Alt Bölümü 6 Aydır Soğutmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdulsamet
09 Eylül 2025 17:32
435
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Nem Ve Rutubet Sorunu: Yetersiz Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 20:13
431

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri