Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı Sorunu: 20 Gündür Çözüm Bekliyorum

29 Ağustos 2024 13:114.623

20 gün önce Arçelik'den buzdolabı aldım markası 283721 eı 2 gün sonra sanki içerisinde inek var gibi ses çıkartmaya başladı. Servis çağırdım ürünün bozuk olduğumu yenisiyle değiştirileceğini söyledi. Aynı gün içinde aradılar ve aynı ürünün olmadığını başka bir ürünü tavsiye edip onay sonrası283616 eı ile değiştirdiler. Bu üründe dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Arçelik gibi bir marka beni 20 gündür dolap ile meşgul ediyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesi aksi takdirde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ilk ürünümde fiyat farkınıda hesabıma yatırmadılar.

29 Ağustos 2024 14:05 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Uğur
29 Ağustos 2024 15:40

Evimdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi. Buzdolap, derin dondurucu yani acıyacağınız her şey Arçelik. Ama bu sonnnn bir daha asla ne alım ne tavsiye ederim. Siz ilk bir müşteri ile doğru konuşmayı bilen kişiler ile iletişim kurdurun.

Yorumlar

29 Ağustos 2024 14:24

Arçelik markayı bundan sonra kapımdan sokmayacağım Yazıklar olsun ilgi ve alaka yok dinleyen yok

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Buzdolabı Kabusu: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunları

11 Mart 2025 10:392.175

Merhaba, 7 Şubat 2025'te, yani 1 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldıktan 2 gün sonra aradım, dolap soğutmuyor ve d...

Arçelik Buzdolabı Kabusu: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunları
1

Biz Arçelik Buzdolabı Mağduruyuz

19 Şubat 2024 12:141.558

2020 yılında Arçelik'ten almış olduğumuz 284630eı marka buzdolabının başına gelmeyen kalmadı. İlk baştan motor sesli çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

283616 EI Logo
Arçelik
283616 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri