Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Sorunu: 20 Gündür Çözüm Bekliyorum

29 Ağustos 2024 13:114.623

20 gün önce Arçelik'den buzdolabı aldım markası 283721 eı 2 gün sonra sanki içerisinde inek var gibi ses çıkartmaya başladı. Servis çağırdım ürünün bozuk olduğumu yenisiyle değiştirileceğini söyledi. Aynı gün içinde aradılar ve aynı ürünün olmadığını başka bir ürünü tavsiye edip onay sonrası283616 eı ile değiştirdiler. Bu üründe dondurucu kısmı ürünleri dondurmuyor. Arçelik gibi bir marka beni 20 gündür dolap ile meşgul ediyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesi aksi takdirde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ilk ürünümde fiyat farkınıda hesabıma yatırmadılar.

29 Ağustos 2024 14:05 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Uğur
29 Ağustos 2024 15:40

Evimdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi. Buzdolap, derin dondurucu yani acıyacağınız her şey Arçelik. Ama bu sonnnn bir daha asla ne alım ne tavsiye ederim. Siz ilk bir müşteri ile doğru konuşmayı bilen kişiler ile iletişim kurdurun.

Yorumlar

29 Ağustos 2024 14:24

Arçelik markayı bundan sonra kapımdan sokmayacağım Yazıklar olsun ilgi ve alaka yok dinleyen yok

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Sesli Çalışıyor ( 1 Haftalık Dolap)

7 Mart 2024 19:343.804

İyi çalışmalar, Arçelik 283721 eı model buzdolabı aldım. Dolap ses yapıyor servis geldi fandan mi geliyor, gaz sesimi di...

3 Yorum

Arçelik Buzdolabı Kabusu: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunları

11 Mart 2025 10:392.175

Merhaba, 7 Şubat 2025'te, yani 1 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldıktan 2 gün sonra aradım, dolap soğutmuyor ve d...

Arçelik Buzdolabı Kabusu: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunları

Biz Arçelik Buzdolabı Mağduruyuz

19 Şubat 2024 12:141.558

2020 yılında Arçelik'ten almış olduğumuz 284630eı marka buzdolabının başına gelmeyen kalmadı. İlk baştan motor sesli çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

283616 EI Logo
Arçelik
283616 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri