to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04.05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf...
Arçelik marka 283616 eı model buzdolabım için 18.02.2026 tarihinde internet üzerinden servis randevusu oluşturdum. Bana 18:00–20:00 saatleri arasında servis geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu günü saat 17:00’de arandım ve o saatte randevuları olmadığını, yani gelmeyeceklerini söylediler. İntern...
Arçelik marka buzdolabımın garanti süresini uzatmak için Arçelik İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Servisi'nden garanti uzatımı aldım. Belgenin daha sonra tarafıma gönderileceği belirtildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen garanti belgesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün numarası: 7296520186 Seri numarası: ...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır aralıklarla soğutma problemi yaşıyor. Bu süreçte defalarca kez Arçelik servisine başvurdum, her seferinde servis ekipleri gelip kontrol etti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve ürünlerim bozulmaya devam etti. Buzdolabım garanti kapsamında olduğu için tüm...
"Sorun giderildi, teşekkürler"
"Teşekkürler"
Arçelik 284630 numaralı buzdolabımın arızası nedeniyle değişim yapıldı. Yerine 283616 EI modelini verdiler. Normalde verdikleri buzdolabı yapay zeka d...
2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil gövde kısmında gaz kaçağı olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dediler ve gaz ölçü...
"Arçelik markası ismine yakışır şekilde ürününün arkasında durarak şikayetimi çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim, iyi ki böyle bir markamız var."
Arçelik markasından kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım, bunları iade ettim. İade ettikten sonra Arçelik firmasında çalışan müşteri hizmetlerindeki kişi, çamaşır makinesi için söylediğim kelimeleri bana söylüyor diyerek hakaret davası açtı. Hiçbir şekilde hakaret veya küfür içeren ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik markasından almış olduğumuz buzdolabının kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Sonrasında gelen diğer servis personeline buzdolabı kapağımızın yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, bize çağrı merkezini aramamız gerektiğini ve elinde ekipman olmadığını be...
Sayın Arçelik Yetkilileri, 31.03.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 1 adet 283616 EI buzdolabı, 1 adet 6467 WF I 6 programlı inoks bulaşık makinesi ve 1 adet 10140 MP O 10KG çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, bir gün sonra, Nisan ayı kampanyasında Arçelik'in XXL (283616 EI buzdolabı) buzdo...
Arçelik'ten 1 adet buzdolabı ve set üstü ocak seti aldım. Ancak eve gelen yetkili servis, buzdolabını çok büyük almışsınız, biz bunu geri götürelim, siz daha küçük olanı alın diyerek buzdolabını teslim etmeden gitmiştir. Aradan 4 gün geçtikten sonra aldığım bayi buzdolabının kurulumunu gelip yaptı, ...
Merhaba, Arçelik marka bir buzdolabı aldık. Kurulum için eve gelen görevliler buzdolabını kartonla 2. Kata çıkaramayacaklarını, çıplak şekilde korunaksız asansör ile getireceklerini bildirdiler. Eğer karton korumalıklar ile tercih edersem girişten kendi imkanlarımla yukarı çıkarmam gerektiğini söyle...
Arçelik 263616 eı buzdolabı, bence acil şekilde değişim yapmalısın. Çünkü markanıza yakışmıyor. Daha alalı 1 hafta olmadı. Sonuç resimlerde. Takdir sizin. Çok kaliteli, çok teknoloji, çok estetik ama sonuç resimlerde. Takdir tüketicinin. Arçelik mi
20 gün önce Arçelik'den buzdolabı aldım markası 283721 eı 2 gün sonra sanki içerisinde inek var gibi ses çıkartmaya başladı. Servis çağırdım ürünün bozuk olduğumu yenisiyle değiştirileceğini söyledi. Aynı gün içinde aradılar ve aynı ürünün olmadığını başka bir ürünü tavsiye edip onay sonrası283616 e...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor | Boy | 1930 mm |
| Derinlik | 762 mm |
| Genişlik | 832 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge |  |
| Toplam İç Hacim | 615 lt |
| Gürültü Düzeyi | 34 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 185 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | C |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
