to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 278550 kodlu buzdolabı ufak tefek gördüğümüz ama ufak olmayan (kendi ayarladıkları ayarda soğutmuyordu) kapısı kapanmıyordu, ayak değişimi yapıldı) sorun etmeden kullanıyordum fakat buzluk çekmeceleri o kadar küçük ve az açılıyor ki ürün alıp koyarken zorlanıyorum. Biraz çekince de çekmece kırıldı, servis bayiye, bayi servise yönlendirme yapıp oyalıyor. Değişim talebim üzerinden 6 ay geçti diye reddedildi. Parça tabi ücretli. Bu zamana kadar ne aldıysam sorun yaşadığım Arçelik gene şaşırtmadı. Hatalı ürün üretip parça değişimi yapmakla tüketiciyi yıpratıyorlar. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Şikayet var sitesi ziyaret edilmeden alışveriş yapmamak gerektiğini anladım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Ürün sorununu bir türlü çözmüyor. Arçelik buzdolabımız bu sıcaklarda 1 aydır soğutmuyor ve ne alırsam çöpe atmak zorunda kalıyorum soğuk bir şey yemeye hasret kaldık. Kaç defadır servis geliyor ama sorun asla çözülemiyor en sonunda artık değişim talep ediyoruz ama oda kabul edilmiyor ve müşt...
Arçelik 278550 IEI model buzdolabı alma talihsizliği yaşadık. Pişmanız. Ürün daha 1 yılını doldurmadan soğutma fonksiyonunu tamamen durdurdu. Arçelik ve servisleri buna tepkisizce yoğun oldukları şeklinde cevap verdi. Israrlarımızla 5 gün sonrasına verilen randevu 3. güne çekilebildi ve kontrole gel...
Arçelik marka 278550 model buzdolabı aldım, çok yüksek sesli ve titreşimli çalışıyor. İç lambası göz kırpar gibi yanıp sönüyor Kurulumu ve ayarlarını dahi yapmadan teslim ettikleri bu ürün için 2 gün sonra servis talep ediyoruz. Servis geliyor. Dolabın arkasını açıp bakır boruları çekiştirip, pervan...
Yorumlar