to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2022'den beri üye
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18:36 civarında, PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve 2753753788494 takip numaralı kar...gom, İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye bölgesinde görevli PTT Kargo Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi Müdürlüğü personeli tarafından adreste olmama rağmen “adreste yok” gösterilerek te
Arçelik 278550 IEI model buzdolabı alma talihsizliği yaşadık. Pişmanız. Ürün daha 1 yılını doldurmadan soğutma fonksiyon...unu tamamen durdurdu. Arçelik ve servisleri buna tepkisizce yoğun oldukları şeklinde cevap verdi. Israrlarımızla 5 gün sonrasına verilen randevu 3. güne çekilebildi ve kontrole gel
"Açıkçası biraz zor oldu ama çözüldü problemim beni bir servis yetkilisinin kurbanı etmediğiniz için teşekkür ederim."
Maalesef hep aynı durum. Bizde de ilk alındığında şiddetli ses ve titreşim vardı. Şimdi tamamen bozuldu ve 15 günde buzdolabı için çözüm bulamadılar. Herkes topu birbirine atıyor. Merkezden 7-8 kişiyle görüştüm, Hepsi anlıyorum, hemen ilgilenip geri döneceğiz diyorlar ama kayboluyorlar. Arçelik markası bunu alışkanlık haline getirmiş. İlgisiz ve müşteriyi hiçe sayan marka, Yetkin olmayan, müşteriyi önemsemeyen Satış sonrası ve en kötüsü de kalitesiz ürün. Mağdur olan müşteriler. Arçelik demek pişmanlık demek.
Maalesef hep aynı durum. Bizde de daha ilk yılındaki buzdolabı hiç. Alışmıyor ve 15 günde halen çözüm bulamadılar. Merkezden 7-8 kişiyle görüştüm, Hepsi anlıyorum, hemen ilgilenip geri döneceğiz diyorlar ama kayboluyorlar. Arçelik markası bunu alışkanlık haline getirmiş. İlgisiz ve müşteriyi hiçe sayan marka, Yetkin olmayan, müşteriyi önemsemeyen Satış sonrası ve en kötüsü de kalitesiz ürün. Mağdur olan müşteriler. Arçelik demek pişmanlık demek.
"Açıkçası biraz zor oldu ama çözüldü problemim beni bir servis yetkilisinin kurbanı etmediğiniz için teşekkür ederim."
