Arçelik Buzdolabı Soğutmama Arıza

Arçelik firmasından 1 hafta önce yeni buzdolabı aldık fakat aldığımız günden beri alt buzdolabı kısmı asla soğutmuyor süt ürünleri sebzeler asla soğumuyor hep bozuldular servisten gelen arkadaşa gösteriyoruz sizin yoğurdunuz bozuk deyip dalga geçiyor. Üst buzluk kısmı ise karlanma problemi var. Servisi çağırıyoruz bakmaları için resmen bizimle dalga geçiyorlar. Bunda bir sorun yok diye getirir. Cihaz taktılar tespit etmek için sorunu. Neymiş efendim sorun yok dolapta değişim falan yapamazlarmış. Biz çok mağdur olduk. Değişim yapılmasını talep ediyoruz ama asla dinlemiyorlar bizi umursamıyorlar. Bu işin sonu Hakem Heyeti'ne yazıp hukuki yollarla hakkımı aramak.