Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 5000 TL Ödeme Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

profile
Zeyneb
06 Şubat 08:01
451

Latifa adlı sitenin www.latifa.com.tr adresinden 26 Aralık tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 5–6 Ocak gibi iade ettim ve ürün iadesi yapılmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sitede 20 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre de doldu ve dün itibarıyla yatırılması gereken tutar yine yatırılmadı.

Ödemenin kredi kartıyla yapılmasına ve ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de cevap alamadım. Hem ürünün kalitesi ödediğim ücrete değmedi, hem de iade sürecinde mağdur edildim.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 5.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını, süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-edilen-5000-tl-odeme-hala-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
iade-edilen-5000-tl-odeme-hala-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
04 Eylül 2025 16:18
1.123
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 23:17
1.166

Uzun Süredir Yapılmayan İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
Gülsüm
16 Eylül 2025 05:24
1.258

Kredi Kartı İadesi Aylardır Gecikiyor Ve Firma Cevapsız

profile
Derya
03 Şubat 10:23
551
kredi-karti-iadesi-aylardir-gecikiyor-ve-firma-cevapsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz