Arçelik 24 Saat Çalışan İnverter

Buzdolabı anormal sesli çalışıyor, buzdolabı motoru değişmesine rağmen yine sesli çalışıyor. Defalarca arıza vermiş olup parçaları değişti. Bütün yapılan işler serviste mevcuttur. Servis kayıtları mevcuttur. Ürünümü yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülmedi


Buzdolabı dehşet ses çıkarıyor ve neredeyse hiç durmadan çalışıyor. Servisin biri geliyor biri gidiyor, hiçbir şey yapmıyorlar. Arçelik'in bu kadar ses yapan bir buzdolabını satışa çıkaracağını sanmıyorum. Motor değişimi ya da dolap değişimi talep ediyorum fakat gelen servisleri ikna edemiyorum.
Hâlâ garantisi devam eden buzdolabımız arıza vermişti motoru değişti. Motoru değiştikten sonra çalışma esnasında hiç duymadığımız ekstra kapkalın bir ses çıkartıyor. Servisi çağırdık geldiler pervanesinde sorun olduğunu söyleyip pervaneyi değiştirdiler gittiler ama tekrar bir durum olursa çağırırsın...

Arçelik buzdolabını aldığım günden itibaren sesli çalışıyor. Defalarca servis gelip gitti; ilk başta hiçbir şey yok dediler. Daha sonra yanlış parça değiştirdiler. En sonunda buzdolabını alıp götürdüler; ses kesilmemiş, üstüne bir de yanık kokusu geliyor. Benim mağduriyetimi giderin, ayıplı olarak s...

Yorumlar