Arçelik Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Evet, Arçelik 2498 CNIY A++ gövde kaçağı sorununa biz de katılmış bulunuyoruz. Yedi yıllık buzdolabımız bozuldu. Elektronikten anladığım için cihazı s...

Merhabalar,
Ben yaklaşık 2 ay önce buzdolabı aldım ve buzdolabı arızalı çıktı. Değişim için bir ay geçti ve değişim kararı çıktı. Fakat 2. kattaki evimden bozuk olan ürünü alıp yeni buzdolabı için benden vinç istendi (vinç bedeli 5000 TL). Ürünün indirilip çıkartılması merdivenden gerçekleştirilebileceği halde vinçte ısrar edildi. Buna Arçelik'in genel merkezi de dahildir. Ben de ürün iadesi isteyip paramı istedim. Siz de unutmayınız ki ürünü satarken bundan bahseden kimse yok. Ama iş bu raddeye gelince şirket yan çizmeye başlıyor. Ben her arıza olduğunda vinç için bu bedeli ödersem yandık, bir buzdolabı parası da indir çıkart için ödeyeceğiz. Arçelik bu konuda bilhassa Muğla Milas'ta sınıfta kalmıştır. Bir daha Arçelik mi, kapımdan içeri giremez.

Evet, Arçelik 2498 CNIY A++ gövde kaçağı sorununa biz de katılmış bulunuyoruz. Yedi yıllık buzdolabımız bozuldu. Elektronikten anladığım için cihazı s...

Arçelik'ten yaklaşık 120klık ürün aldık. Buzdolabını servis yukarı çıkartmayı reddederek girişte bıraktı. Vinç çağırmamızı söyledi. Vinç çağırdık vinççi uzun lafın kısası merdivenden çok rahat çıkartabileceğini ücretinin 2500 TL olduğunu söyledi. Merdiveni çıkartmayı reddeden ekibi aradım ve durumu ...

Yaklaşık 10 yıldır Arçelik'in ürettiği en üst model buzdolaplarını kullanıyorum. Ancak son 5 yıldır Arçelik'le başımız belada. Buzdolabımız 5 kere bozuldu. Her seferinde gelip motorunu, kartlarını vb. Değiştirdiler. Her seferinde yaşadıklarımız kelimelerle anlatılmaz. Maddi manevi zarar. Her şey eri...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı, ilk fişe takıldığı andan itibaren sorunlu çalışmaya başladı. Servisi çağırdım, müdahale etmeye çalıştılar. Cihaz bir günlük olduğu için kontrol edip, 'Evet, farklı çalışıyor' dediler ve bir şeyler yapıp gittiler. Ancak ses halen devam edince tekrar geldiler ve ia...
Merhabalar, Arçelik buzdolabım 2 buçuk senelik. Servis geldiğinde 5 ay önce garantisi bittiğini söylediler. Gaz problemi olduğunu ve yapılmayabileceğini ya da yeni bir buzdolabı için 20 bin TL vereceğimi belirttiler. Kimse para bulup getirmiyor; ayrıca 2 buçuk senelik bir buzdolabı bu kadar kısa sür...
Yorumlar