to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Bozuk Geldi Tamir Kabul Etmiyorum!
Arçelik'ten yeni aldığım Bu kod da buzdolabı aldım 1 kere defolu getirdiler. Sonra değişimini yaptılar. Şimdi gelen dolabında sebzelik bölümü buz tutuyor. Servisi tekrar geldi hanımefendi pervanesi bozuk bunun değişimi için talep açtım dedi. Ama arayan servis değişimi kabul değil tamir edilecek diyor ama ben bunu kabul etmiyorum. Beni mağdur ediyorsunuz bu konuda ne gerekiyorsa yapacağım ben yeni aldığım ürünün tamirini kabul etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bana asla yardımcı olmadılar ben hala bozuk dolap elimde yeni olan ürünün tamiri için ısrar ediyorlar ben bunu kabul etmiyorum.
Buzdolabının 4 gün önce tamir ettiler daha yeni dolabı bir parçasını değiştirdiler ve tekrar donma yapıyor dün servis geldi dolabın fişini çekin dedi buzluğumu tekrar boşalttım. Cumartesi servis gelecek ve beni sürekli mağdur ediyorlar. Şu an dolabın fişi çekili vaziyette bekliyor.
