to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından 2022 yılında satın almış olduğum buzdolabı alt kapağın alt kısmında boyaları dökülmeye başladı. Konu ile alakalı satın almış olduğum aracı firmaya konuyu ilettim ve adresime servis yönlendirildiği söylendi. Servis adrese geldiğinde 7/24 açık olan mutfak camımı ve buzdolabının direkt olarak daire giriş kapısının önünde olduğunu görmelerine rağmen havasızlıktan kaynaklı boyanın döküldüğünü ve garantiye alınmayacağını, buna istinaden adrese geldikleri için servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Ben bir esnaf olarak köklü bir firmada yetkili servislik hizmeti sunuyorum. Havasızlık kaynaklı kabarma boya atma durumlarının bende farkındayım ve bunun olduğunu görmüş olsam markanın servisini adrese bile çağırmam. Arçelik müşteri hizmetleri konu hakkında kesinlikle yardımcı olmak istemiyorum. Aynı markanın çamaşır makinesindede aynı problemi yaşadım fakat garanti süresi bittiği için konuyu servis hizmetine taşımamıştım bile.
Arçelik markasına güvenerek 2018 de aldığım buzdolabı 3 yıl içinde garantisi dolmadan 2021 yılı başında bozuldu. Gelen teknik servis urunu yerinde tamir edemeyince alıp götürdü ve bana ürünün yapılamayacağını değiştireceklerini ilettiler. Böylece yeni ürün sıfır geleceği için 3 yıllık garantisi de y...
Arçelik markalı buzdolabımı 2020 senesinde aldım, garantisini de uzattık. Aynı sene içerisinde üst kapağımda renk solmaları ve lekeler meydana geldi. Servisi çağırdık ve hatalı ürün olduğunu söyleyerek değiştirdiler. Zamanla alt kapakta (ki buzluk kısmı olduğundan çok az kullanılıyor ve magnet tarzı...
2020 yılında Arçelik a++ buzdolabı aldım. Arıza yaptı 26.07.2023'de yetkili servis geldi bir önceki şikayetimizde filtre değişimi ve gaz yüklemesi yapılmıştı bu geldiklerinde de aynı işlem yapılacağını söyleyip gittiler bu işlemi yapmak için gelen servis elemanı gaz yüklemesi yapmak yerine tüm gazı ...
2022 yılının sonlarına doğru Arçelik buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile servis kaydı oluşturmuştum o dönem benim ürünümün garantisi vardı. Gelen servis elemanları ürünün kusurlu olduğunu yeni bir buzdolabının bu hatayı vermemesi gerektiğini gaz kaçağı olduğunu vs söylediler gaz bastılar toplamda 3 k...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.364 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar