Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
570464 MB
Arçelik Buzdolabı 5 Yılda Kompresör Arızası Verdi

ID:31747370

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı 5 Yılda Kompresör Arızası Verdi

Özgür

Arçelik

28 Şubat 2025 17:55

854

Merhaba 2020 şubat ayında Arçelik'ten buzdolabı aldım kalitesine güvenerek. Fakat 5 yılda soğutmamaya başladı ve servis çağırdım. Yapılan kontrolde bana kompresör arızası olduğu ve 11000 TL masrafı olduğunu belirtti. Kalitesine güvenip aldığım ürünün 5 yılda bu kadar büyük bir arıza yapması ciddi güven bunalımına yol açtı. Sonuçta çok daha uzun kullanmayı umduğumuz için bu markayı seçtim ve pişman oldum. Konuyla ilgili destek vermenizi bekliyorum.

Arçelik

01 Mart 2025 13:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özgür

04 Mart 2025 14:13

Dayanıklı tüketim malı olması gereken bir ürünün 5 yıl gibi kısa sürede büyük bir arıza vermesi sonucunda 11bin tl tamirat ücreti çıkarmalarının dışında hiçbir şey yapmadılar. Bu kadar sure içinde kompresör arizanlanmasini firma normal görüyor ve ürününün arkasında durmuyor. Tek olumlu yanı bu süreç de yedek buzdolabı sağlamış olmaları servisin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Yüksek Servis Ücretleri Mağdur Etti

Eşref

Arçelik

29 Eylül 2025 15:34

1.193

4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Pınar

Arçelik

11 Kasım 2024 19:09

2.905

Haziran 2021 tarihinde almış buzdolabı aldığım ilk sene kompresör arızası nedeniyle tamir edildi, Kasım 2024 yılında yeniden aynı sebeple kompresör arızası nedeniyle bozuldu. Alındığı ilk seneden itibaren sürekli yeterli soğutmaması, aşırı gürültü çıkarması gibi şikayetlerimiz asla bitmedi ve hep de...

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

1 Destek

Sultan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

Sultan

Arçelik

12 Eylül 2024 15:04

1.228

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

1 Destek

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

5 Yıllık Buzdolabında Kompresör Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Özge

Arçelik

31 Temmuz 2025 22:26

1.370

2020 yılında aldığım 270530 Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Ürünü incelemek için götürdüler ve bugün kompresörün bozuk oldu...

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolaplarında Sürekli Arıza Problemi

Cemal

Arçelik

10 Eylül 2024 15:08

244

2019'da almış olduğum Arçelik buzdolabı arıza yaptı ve Arçelik servisini çağırdım. 500 ₺ de servis ücreti verdim. Dolabımın sorunu soğutma yapmaması. Arızanın neden kaynaklandığını sorduğumda servis personeli tamamen şans olduğunu söyledi ve toplam masrafının 9000 ₺ ile 10000 ₺ arası bir rakam olduğ...