to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce aldığım bulaşık makinesi ve kurutma makinesiyle aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesinden çıkan bulaşıklar sürekli kirli ve buzlu bir görüntüyle çıkıyor, ne yaparsam yapayım düzgün sonuç alamıyorum. Kurutma makinem ise 6–7 saat boyunca çalışmasına rağmen çamaşırları tam kurutmuyor, nemli ve kötü bir koku ile çıkıyor. Kurutma makinesinin bütün tozu dışarı atması da hem performans hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Bu sorunlar için defalarca Arçelik yetkili servisini çağırdım ancak her seferinde ürünlerin “bu şekilde kullanılması gerektiği” ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Yıllardır süren bu sorunlara rağmen servislerden tatmin edici bir sonuç alamadım.
Hem bulaşık makinem hem de kurutma makinem için artık net bir çözüm istiyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak her iki ürün için de değişim talep ediyorum, mümkün görülmezse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum. Bu süreç böyle devam ederse hukuki yollara başvurmayı da ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin Arçelik tarafından hızla giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik markasına ait bulaşık makinesini satın aldığım günden beri, yaklaşık altı yıl süresince, defalarca servis çağırıp ücret ödediğim halde, makine kısa süre sonra yine aynı arızayı vermektedir. Bu durumun çözülmesini ve Arçelik firmasının ürününe sahip çıkmasını talep ediyorum. Yetkili servis ol...
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımızdan beri bulaşıkları kirli çıkarması sorunuyla uğraşıyoruz. Makine yaklaşık 1,5 senedir bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar lekeli ve kirli çıkıyor. Markanın tavsiye ettiği deterjanları ve ürünleri eksiksiz kullandık, kullanımda bize ait bir hata o...
Arçelik firmasından almış olduğum bulaşık makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Bulaşık makinem su damlatıyor....
Arçelik markasından aldığım bulaşık makinesi, 2 yıl içinde toplam 4 kez değişti. İlk gelen üründe makinenin üzerindeki yazılar tamamen soyuldu. Sonrasında gönderilen iki sıfır makine ise daha en baştan hiç çalışmadı ve tekrar değişim yapıldı. En son gönderilen, şu anki makinem ise sadece 6 aylık olm...
Arçelik marka çamaşır ve bulaşık makinemiz aldığımızdan beri verim vermiyor, doğru düzgün çamaşırları temizlemiyor. Bulaşık makinesinde de aynı sorunu yaşıyoruz; hep leke ve kir bırakıyor. Yaklaşık 4 ay önce çağrı açtım, servis geldi. Doğru düzgün bakmadan iki ürünüm için bana parayla 2 tane sıvı ür...
Yorumlar