to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesi ve 3 yıl önce aldığım 9121 model çamaşır makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her iki ürün de neredeyse her yıl arıza yapıyor. Bu yıl içerisinde bulaşık makinem iki kez su akıttı, çamaşır makinem ise su almamaya başladı. Her arıza için yetkili servisi çağırmak zorunda kalıyorum ve her seferinde ciddi ücretler ödemek durumunda kalıyorum. Önceki arızalar için 650 TL, son arızalar için ise 1700 TL ödedim. Ürünler garanti süresi dışında kaldı ancak bu kadar sık arıza veren ve sürekli ücret talep edilen bir markadan memnun değilim.
İstanbul’da yaşıyorum ve her yıl aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servis yönlendiriliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar sık arıza yapan ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik bulaşık makinemiz geçen yıl arıza yaptı, Garanti kapsamında Servis 2 ay içinde 5-6 kez gelip çeşitli parçaları değiştirdi ama çözüm olmadı sonra makineyi servise götürdüler tamirini yapıp geri getirdiler. Bu süreçte 3 ay makineyi kullanamadık. 1 yıl dolmadan aynı arıza yine tekrar etti, 2 ke...
Arçelik’ten İstanbul Sultanbeyli Uzundere Sezer AVM’den 6344 model iki adet bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri her iki makinede de aynı sorunları yaşıyoruz: Bulaşıklar kirli çıkıyor, makine nemli bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Bu durum bizi oldukça pişman etti. Sorunlar...
Arçelik 6588 model bulaşık makinamı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ekran kısmı iki kez arızalandı ve değiştirildi, ancak şu anda yine ekran sorunu devam ediyor. Ekran bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor; tamamen kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca makine düzgün yıkama yapmıyor...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
28.10.2022 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden satın aldığım Arçelik 9263 Sı model bulaşık makinesinde, aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Makinenin içi sık sık yağ bağlıyor ve yaklaşık her 2-3 ayda bir arıza tekrarlıyor. Defalarca yetkili servisi çağırdım; ilk başta sorun bulunamadı ...
Yorumlar