to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Yeni Cihazda Motor Arızası Ve Acil Değişim Talebi
Arçelik marka 6467 wf ı model bulaşık makinem henüz 4 aylık olmasına rağmen e01 hatası verdi ve çalışmadı. Dün yaşadığım bu arıza nedeniyle yaklaşık 2 gündür makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme sonucunda motor arızası olduğunu söyledi.
Bu kadar yeni bir cihazda motor arızası yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşadım. Ürünün tamir edilmesini değil, acilen yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu sürecin uzatılmadan, hızlı ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik arıza sebebi ile ürünümün değişimini anında sağladı çok teşekkürler.
