Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35105558
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinde Yeni Cihazda Motor Arızası Ve Acil Değişim Talebi

Arçelik Bulaşık Makinesinde Yeni Cihazda Motor Arızası Ve Acil Değişim Talebi
profile
Gül
Arçelik
06 Şubat 12:42
955
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Arçelik arıza sebebi ile ürünümün değişimini anında sağladı çok teşekkürler.”

Arçelik marka 6467 wf ı model bulaşık makinem henüz 4 aylık olmasına rağmen e01 hatası verdi ve çalışmadı. Dün yaşadığım bu arıza nedeniyle yaklaşık 2 gündür makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme sonucunda motor arızası olduğunu söyledi.

Bu kadar yeni bir cihazda motor arızası yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşadım. Ürünün tamir edilmesini değil, acilen yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu sürecin uzatılmadan, hızlı ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.

Arçelik Logo
Arçelik
06 Şubat 16:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
Gül
Gül
21 Şubat 11:10

Arçelik arıza sebebi ile ürünümün değişimini anında sağladı çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Hata Verdi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Öznur
Arçelik
23 Aralık 2025 01:37
2.320

16 Aralık 2025 Salı günü evime Arçelik 6467 wf 6 programlı bulaşık makinesi kuruldu. Makineyi ilk kez 21 Aralık Pazar günü denediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz e02 hatası verdi. Kullanım kılavuzunda bu hatanın su kesintisi durumunda oluştuğu yazıyor ancak evimde kesinlikle su kesintisi yok, ...

1 Destek
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çözüm Merkezinin Çözümsüzlüğü, Yetkili Servisin Mağdur Etmesi

profile
Taner
Arçelik
15 Haziran 2024 01:35
2.016
"Biraz önce 61113 wf modeli için çözüm merkezinin değişim önerisine onay verdim. Benim bu mağduriyetimi görüp derman olan Arçelik çözüm merkezini ne şikayet var a teşekkür ediyorum."
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Bitmeyen E01 Hatası: Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor

profile
Hatice
Arçelik
15 Aralık 2025 15:11
1.469

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana cihaz sürekli aynı e01 arızasını veriyor. Yetkili servis defalarca geldi, her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak en fazla 1–2 hafta sonra bulaşık makinesi tekrar aynı hatayı vermeye başlad...

Bir Yıldır Bitmeyen E01 Hatası: Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor
bir-yildir-bitmeyen-e01-hatasi-arcelik-bulasik-makinem-surekli-arizalaniyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Arçelik Bulaşık Makinesi Arçelik 6467 WF I Arçelik yetkili servis Arçelik Personel Arçelik Bulaşık Makinesi arıza Arçelik Bulaşık Makinesi değişim talebi Arçelik Bulaşık Makinesi e01 hatası Arçelik Bulaşık Makinesi motor Arçelik 6467 WF I arıza Arçelik 6467 WF I e01 hatası
Arçelik
6467 WF I
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri