Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Servis Gelmemesi

367
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi”

Arçelik marka bulaşık makinem Ocak ayından beri normal çalışma sesinden farklı, rahatsız edici bir şekilde ses çıkarıyor. Yetkili servis bir defa gelip motorda problem var dedi ve değişim yaptı fakat hâlâ makineyi her çalıştırdığımda bu ses devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Bu sorun için geçen çarşamba günü Arçelik yetkili servisini aradım, bana cumartesi günü servisin geleceği söylendi; ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelmedi. Servisi aradım iki defa; kayıtlarda mevcut, bir saat içinde geleceği söylendi ve gelmedi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım, makineyi de endişe ile kullanıyorum.

Yaşadığım bu ses probleminin en kısa sürede yetkili teknik ekip tarafından incelenerek giderilmesini, eğer sorun giderilemiyorsa ürün değişimi yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Mart 15:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
6 Nisan 16:59

Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinemin Kontrol Panelindeki Tuşlar Silindi

Arçelik BulaşıkMakinemin Kontrol Panelindeki Tuşlar Silindi

Profil fotoğrafı
Kahkaha
Arçelik Bulaşık Makinem Kurutmuyor

Arçelik BulaşıkMakinem Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Göli
Arçelik Ayıplı Ürün

Arçelik AyıplıÜrün

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Medet
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen

Öne ÇıkanKonular

62113 I WF Logo
79
Arçelik
62113 I WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri