Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Servis Gelmemesi

359
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi

Arçelik marka bulaşık makinem Ocak ayından beri normal çalışma sesinden farklı, rahatsız edici bir şekilde ses çıkarıyor. Yetkili servis bir defa gelip motorda problem var dedi ve değişim yaptı fakat hâlâ makineyi her çalıştırdığımda bu ses devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Bu sorun için geçen çarşamba günü Arçelik yetkili servisini aradım, bana cumartesi günü servisin geleceği söylendi; ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelmedi. Servisi aradım iki defa; kayıtlarda mevcut, bir saat içinde geleceği söylendi ve gelmedi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım, makineyi de endişe ile kullanıyorum.

Yaşadığım bu ses probleminin en kısa sürede yetkili teknik ekip tarafından incelenerek giderilmesini, eğer sorun giderilemiyorsa ürün değişimi yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Mart 15:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
6 Nisan 16:59

Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kendini Yenilemeli Geliştirmeli!

Arçelik KendiniYenilemeli Geliştirmeli!

Profil fotoğrafı
Sude
Arçelik Servisi Sorununu Bir Türlü Çözemedim!

Arçelik ServisiSorununu Bir Türlü Çözemedim!

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

62113 I WF Logo
79
Arçelik
62113 I WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri