Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Dokunmatik Ve Ekran Sorunları Yaşıyorum

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Dokunmatik Ve Ekran Sorunları Yaşıyorum
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Dokunmatik Ve Ekran Sorunları Yaşıyorum
profile
09 Mayıs 2025 12:42
1.078

Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatik Sorunu ve Ekran Arızası

4 yıl önce aldığımız Arçelik bulaşık makinesinden maalesef hiç memnun değiliz. Daha ilk ayında motoru yanmıştı, servis gelip ürünü değiştirmişti. Neyse dedik, kullanmaya devam ettik. Ama son yıllarda dokunmatik panel yüzünden makineyi kullanmak tam bir çileye dönüştü.

Tuşlara basınca ya hiç tepki vermiyor ya da yanlış komut algılıyor. Bazen açmak için bile dakikalarca uğraşıyoruz. Ekran da son zamanlarda kendi kendine yanıp sönmeye başladı. Üstelik dokunmatik panelin üstündeki yazılar, simgeler zamanla silindi.

Bu kadar para verip alınan bir cihazın hem teknik hem de malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması gerçekten üzücü.

09 Mayıs 2025 13:38 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Kerem
Kerem
22 Mayıs 2025 12:54

Şikayetim sonrası dönüş yaptığınız ve arayıp servise yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Servisi aramak hiç aklımıza gelmemişti, nasıl düşündünüz onu öyle. Sadece arıza tespiti 600 TL, eğer bir parça değişirse onun ücreti de ayrıca alınacakmış. Burada asıl sorunu anlayamamışsınız sanırım. Benim bilgisayar klavyemdeki yazı bile üstüne yıllarca basılmasına rağmen silinmeden duruyor. Sizin panelinizin kalitesizliği Arçelik'e yakışan bir şey değil. Bu kalitesizlik markanın problemi. Bu makinenin yıllarca tuşlarına basılacağı bilinerek panelini üretmesi gerekirken, sanırım parça değişiminden de para kazanmayı hedeflemiş bir pazarlamayla karşı karşıyayız. Sadece silinmekte değil sorun, öyle olsa yine iyi. Bazen algılamıyor, kendi kendine panel yanıp yanıp sönüyor yani işlevini de kaybediyor. Kullanıcı 3-5 yıl kullansın. Parça değiştirmek zorunda kalsın. Oradan da para kazanalım? Kusura bakmayın servis ücreti ve parça ücreti ödemeyeceğim. Muhtemelen bir daha da Arçelik kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Arçelik'ten evliya koyma kapıya makine aldık 2 sene sonra boyası gitti şimdi panel arıza yaptı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 10:58
5.183
4
Tolgahan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tolgahan
30 Kasım 2023 23:19
2.455
"Sorun çözüm yaklaşımı için teşekkürler."

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yanlış Montaj

profile
Meltem
22 Kasım 2024 16:41
3.180
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yanlış Montaj
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yanlış Montaj
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri