to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6133 s model bulaşık makinesini aldığım günden beri kapak kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağına sadece su değdiğinde bile su lekeleri kalıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen kapak görüntüsü kısa sürede çok yıpranmış ve kötü bir hale geliyor.
Bu sebeple yetkili servis tarafından iki kez kapak değişimi yapıldı. Ancak her ikisinden sonra da aynı problem devam etti, su değdiği anda yine kalıcı lekeler oluşuyor. Yani yapılan kapak değişimleri sorunu çözmedi, sadece geçici bir işlem olarak kaldı.
Her seferinde kapak değişimi yaptırmam mümkün değil, ayrıca garantisi bittikten sonra aynı sorun devam ederse bu masrafları da ben karşılamak zorunda kalacağım. Üründe kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için, bulaşık makinemin aynı segmentte, sorunsuz bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, kalıcı ve kesin bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Arçelik 6133 s model bulaşık makinesini aldığım günden beri kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde kapak tam 3 kez değişmesine rağmen aynı problem tekrar ortaya çıktı ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım son problemde Arçelik’e ürün değişimi talebimi ilettim. Ancak bölge sorumlusunun bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddettiği tarafıma bildirildi. Sürekli aynı yerden, aynı şekilde sorun yaşanmasına rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, bu kronikleşen sorun nedeniyle mevcut ürünümün aynı segmentte farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık uzatılmadan, kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözümle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, 01-10-2021 tarihinde almış olduğum ve garantisi 30-09-2028 tarihine kadar uzatılmış olan Arçelik marka bulaşık makinemizin kapak kısmında lekeler oluştu. Bir türlü gitmeyen ve oldukça rahatsız eden bu lekeler için servise başvuruda bulunduk. Bu ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu belirtip ga...
Arçelik 6333 s modeli bulaşık Makinesi aldıktan kısa bir süre sonra bu tarz lekelenmeler olmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradık gelip kontrol ettiler ve gelip kapağı değiştirdiler. Kapak değiştikten sonra tekrar aynı şekilde lekeler oluştu. Tekrar servisi arayıp aynı sorunun tekrar ettiğini bi...
Arçelik 6133 s bulaşık makinesi kırlı yıkıyor garantisi devam ediyor. Makineye yıkamaya koyduğum bulaşıklar daha kirli çıkıyor, kesinlikle düzgün yıkamıyor. Cam bardakların içinden tortular çıkıyor. Yemek tabakları kirli. Bütün bulaşıkları ya çalkalayıp ya da peçete ile kirlerini sıyırıp koyuyorum y...
Arçelik 6144A model bulaşık makinesini aldığımdan beri sorunlarım bitmedi. Ürün eve geldiğinde kapağında leke olduğunu fark ettim ve bu sebeple kapak ...
Arçelik 6333 model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür yıkama işlemi bittikten sonra sürekli çalışmaya devam ediyor. 16.09.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve makinenin altındaki su birikmesi nedeniyle arıza oluştuğunu, yatırarak suyu boşalttıklarını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak serv...
Yorumlar