Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağında Kalıcı Su Lekesi Sorunu Çözülmüyor

Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağında Kalıcı Su Lekesi Sorunu Çözülmüyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağında Kalıcı Su Lekesi Sorunu Çözülmüyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağında Kalıcı Su Lekesi Sorunu Çözülmüyor
Ayşegül
22 Kasım 15:45
237

Arçelik 6133 s model bulaşık makinesini aldığım günden beri kapak kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağına sadece su değdiğinde bile su lekeleri kalıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen kapak görüntüsü kısa sürede çok yıpranmış ve kötü bir hale geliyor.

Bu sebeple yetkili servis tarafından iki kez kapak değişimi yapıldı. Ancak her ikisinden sonra da aynı problem devam etti, su değdiği anda yine kalıcı lekeler oluşuyor. Yani yapılan kapak değişimleri sorunu çözmedi, sadece geçici bir işlem olarak kaldı.

Her seferinde kapak değişimi yaptırmam mümkün değil, ayrıca garantisi bittikten sonra aynı sorun devam ederse bu masrafları da ben karşılamak zorunda kalacağım. Üründe kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için, bulaşık makinemin aynı segmentte, sorunsuz bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, kalıcı ve kesin bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

23 Kasım 14:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşegül
26 Kasım 12:05

Benimle iletişime geçildi yetkili servis için randevu oluşturuldu. Servis geldi gerekli verileri alarak genel merkeze ileteceğini söyledi. Henüz bir dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi

Levent
27 Ocak 15:18
1.068
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi
+1
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Nergiz
10 Mayıs 2024 21:14
764
Arçelik! 6333 S Bulaşık Makinesi
Arçelik! 6333 S Bulaşık Makinesi
Arçelik! 6333 S Bulaşık Makinesi
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Arzu
11 Şubat 2024 18:36
3.370
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Hasan
07 Şubat 2024 10:22
5.615
Arçelik Bulaşık Makinesi Pişmanlığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Pişmanlığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Pişmanlığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Pişmanlığı
+4
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Bulaşık Makinesi Arızası Tekrarlıyor, Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyet Yaratıyor

Coşkun
16 Eylül 18:38
578
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri