Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebi

25 Temmuz 21:48
3.322

Arçelik 6444 Ok marka bulaşık makinesi aldım daha bir ayı dolmadı ve yalnızca iki kere çalıştırdım, makine hata vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdım kartta sorun olduğunu söylediler ve yedek parça siparişi vereceklerini ilettiler. Yeni aldığım ve yalnızca iki kere kullandığım makinenin garanti kapsamında yenisiyle değiştirmeyi talep ediyorum. Herhangi bir kullanıcı hatası yok Belli ki ürün bozuk. Tüketici haklarımı sonuna kadar savunacağımı belirtmek isterim. Bozuk makine satıyorlar sonra da yedek parça öneriyorlar. Mağduruz.

27 Temmuz 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mesut
28 Temmuz 17:07

Marka beni aradı fakat ortada henüz bir çözüm yok. Yetkili servis hâlâ yedek parçayı dikte ediyor. Ayıplı ürün sattıkları yetmiyormuş gibi bir de müşterinin taleplerini dikkate almıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Mesut
04 Ağustos 09:48

Arçelik 20 gündür bir çözüm sunamadı. O kadar para verdik makine bir aydır evde yatıyor. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluğu kabul şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu: Servis Ve Değişim Taleplerim Karşılanmıyor

Kskn
11 Aralık 2024 15:31
7.017
5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Elektrik Kesintisinde Programı Sıfırlıyor, Destek Yetersiz

Türker
27 Mayıs 12:41
4.119
"Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler. Tarafıma göndermiş olduğunuz teknik servis personeline benim adıma teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim. Gerçekten şu yaşıma geldim ilk defa işi hakkında gerekli donanıma sahip. Sorduğumuz her soruya büyük bir özveri ve sabırla cevap veren işine saygılı birine rastladım. Hatta bu davranışından özverisinden dolayı makineye ek garanti yaptım. Her şey için teşekkürler"
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6444 Ok Serisi: Sıfır Makinede Sonsuz Mağduriyet

Gamze
06 Ocak 23:06
9.064
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Gizem
04 Mayıs 2024 18:45
1.812
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri