to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor ve Destek Yetersiz
Uşak merkez Çoruk ticaretten Arçelik bulaşık makinesi aldık ama bulaşık makinesi bardakları çiziyor bardaklarımızı çizdi. Birkaç ay içinde servisi çağırdık Servis geldi. Ama bir sonuca ulaşamadık birkaç ay daha bekledik yine servisi çağırdık yine sonuca ulaşamadık maalesef makinemiz üretiminden kaynaklı olarak bardaklarımızı çiziyor değişimini talep ettik Arçelik red yanıtı verdi. Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya karar verdik. Bakalım sonuç ne olacak. Arçelik gibi bir firmanın ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Bize verdikleri cevap şu. Bulaşık makineleri bir süre sonra çizmeye başlar gerçekten Mantıksız Koskoca Arçelik firmasına yakışmayan bir cevap. Evdeki bütün ürünlerimiz Arçelik ama Arçelik Artık gözümüzden düşmek üzere.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten bize ulaştılar dedikleri ki servis sorunu makinede değil bardaklarda olduğunu rapor etmiş bizde dedik ki biz en kaliteli bardakları kullanıyoruz madem sorun bardaklarda Arçelik süper kalite bardak üretsin bizde alalım yani sorunu çözemeyince suçlu bardaklar olmuş komedi gibi bakalım servisi tekrar gönderecekler sonuç ne olacak? İnşallah Arçelik kendine yakışanı yapar ve bu sorunu çözer. Sonucu paylaşacağım.
Merhaba ilginiz için memnun kaldık ama evdeki tüm ürünlerimizi Arçelik ten almıştık yeni makineleriniz eskisinden daha kalitesiz hissetiriryor ve çabuk arıza çıkarıyor Arçelik'i tercih listemizden çıkaracak gibiyiz. Eski kalite yok sanki
