to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Bozkurt şubesinden bir adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. 28 Ocak’ta konum bilgilerimi verdim ve ürünlerin Şubat ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde Arçelik Bozkurt şubesini defalarca aradım ve yaklaşık iki haftadır ürünlerin yolda olduğu söyleniyor. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ilgileneceklerini belirttiler ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve yeni taşındığım evde temel beyaz eşyalarım olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Arçelik Işıklar şubesinden 9 kiloluk bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 017188’dır. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaş...
Arçelik Siirt Merkez bayisinden yaklaşık 80 bin TL’ye yakın bir tutar ödeyerek fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünler evime geldiği günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırınla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, ancak hiçbir şekilde ciddiye alınmadı. Tekni...
Arçelik'ten 2. Ayın 25 inde aldığımız kurutma ve bulaşık makinesini 2.5 aydır teslim etmediler. Arıyorum gün vermiyorlar ödemesini sağladım ama ne ürünüm var ne arayan ne de durumu açıklayıp özür dileyen bir personel... Ürün Arçelik stoklarda bitmiş gözüküyor... Lütfen yardımcı olun... Arçelik günle...
Yorumlar