Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Blender Yedek Parça Sorunu

Arçelik Blender Yedek Parça Sorunu
Arçelik Blender Yedek Parça Sorunu
Arçelik Blender Yedek Parça Sorunu
profile
26 Şubat 2025 23:01
1.309

Arçelik ev aletlerinden k1270 modeli blender kullanıyoruz. Cam hazne ar kapağın dişlisi kırıldı. Servise kayıt açtırdık. 2 gün sonra parça olmadığı için sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Ne yapılabileceğini sorduk. Olmayan parçanın bedelini (550 TL) öderseniz değişim yaparız dediler. Tamam dedik bu sefer fatura istediler. Ürünün hediye geldiğini söyledik faturasının olmadığını ilettik maalesef yardımcı olmadılar. Oysa satılan her ürüne 10 yıl yedek parça sağlamak zorundasınız. Arçelik müşteri odaklı olmasından ziyade kendi kasasına odaklı olmasına şaşırmamalı. Arçelik'in hiçbir ürünü bence alınmaz mağduriyet konusunda başı çekiyorlar

27 Şubat 2025 11:41 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ufuk
Ufuk
27 Şubat 2025 23:58

Şaka mısınız siz anlayamıyorum. İletişime geçtinizde ne oldu hiç. Gerçekten insanları safmı zannediyorsunuz? Utanmadan arıyorsunuz aynı şeyleri söylüyorsunuz çözüm? Sıfır. Öncelikle firma olarak sorumluluğunuzu bilin sattığınız ürünün arkasında durun. Sattığınız bir ürüne 10 yıl yedek parça bulundurmak zorundasınız. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor. "maalesef parça temin edemiyoruz " diye bir açıklama olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Oktay sonuçtan memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 23:05
2.328
3
Halil sonucu yetersiz buldu

profile
04 Şubat 2025 19:19
948
Arçelik Blender Değişiminde Fiyat Şoku
Arçelik Blender Değişiminde Fiyat Şoku
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 01:23
1.402
Arçelik Ürün Onarımı Hk
Arçelik Ürün Onarımı Hk

Arçelik El Blenderı: Sinir Bozucu Deneyim Ve Çözümsüzlük

profile
23 Mart 2025 22:10
2.405

profile
23 Ağustos 2023 12:33
974
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru