Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bayisinden Teşhir Ürün Gönderildi Sorumluluk Alınmıyor

24 Nisan 2025 21:251.992

İstanbul Eyüpsultan Göktürk'te bulunan Arçelik Göktürk bayisinden çamaşır makinesi aldık, fakat teşhir ürün göndermişler. Ben de makinenin sesli çalışmasından bunun farkına vardım ve tekrar servis çağırdım. Gelen ekip, ürünün kullanılmış olduğunu tespit etti. Makine değişimi yapıldı. Ancak Göktürk Arçelik bayisi ile görüştüğümde suçu servise attılar ve hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyorlar. Mahkemeye vereceğimi söylüyorum, umursamıyorlar. Sonuç olarak makine değişti fakat bu üslup Arçelik'e yakışmadı. Gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 2025 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinan
28 Nisan 2025 02:15

Çağrı merkezi aradı fakat hiçbir çözüm olmadı Göktürk Arçelik bayii Mahkeme yoluna gideceğim Arçelik de Göktürk bayisinden farkı kalmamış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

27 Mart 2024 17:134.932

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi hem ses çıkarıyor hem de bir saatten fazla süre alıyor; zaten önceki makineyi de bu...

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik Çamaşır Makinesi Kusurlu

6 Kasım 2023 10:591.166

Arçelik yetkili bayisinden 3 ay önce aldığım çamaşır makinesi çamaşırları deforme ediyor sallanıyor ve çok fazla ses çık...

Arçelik Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulum Sorunları

4 Ağustos 2024 12:56361

Arçelik markasından 4 gün önce çamaşır makinesi satın aldık. Sıfır ürün yerine teşhir ürünü geldi. Aradık, durumu anlatt...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2024 14:121.285

Arçelik'ten almış olduğumuz çamaşır makinesi ürünleri çekiyor. Servis geliyor. Bir sıkıntı yok deyip gidiyor, biz mağdur...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

5 Aralık 2024 20:332.701

Arçelik çamaşır makinem arızalı olduğu için ve kesinlikle çamaşırları daha kirli yıkadığı için, suyu ısıtmadığını söyled...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tozlu Çıkarması, Servisin İlgisizliği, Çözümsüzlüğü

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Tozlu Çıkarması, Servisin İlgisizliği, Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Arçelik 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesi!

Arçelik 12 KgÇamaşır Makinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Hediye
Arçelik 9 Kg 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Sallantı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 Kg 9100Dmx Çamaşır Makinesi Sallantı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri