Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bayisinden Teşhir Ürün Gönderildi Sorumluluk Alınmıyor

1.992

İstanbul Eyüpsultan Göktürk'te bulunan Arçelik Göktürk bayisinden çamaşır makinesi aldık, fakat teşhir ürün göndermişler. Ben de makinenin sesli çalışmasından bunun farkına vardım ve tekrar servis çağırdım. Gelen ekip, ürünün kullanılmış olduğunu tespit etti. Makine değişimi yapıldı. Ancak Göktürk Arçelik bayisi ile görüştüğümde suçu servise attılar ve hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyorlar. Mahkemeye vereceğimi söylüyorum, umursamıyorlar. Sonuç olarak makine değişti fakat bu üslup Arçelik'e yakışmadı. Gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 2025 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinan
28 Nisan 2025 02:15

Çağrı merkezi aradı fakat hiçbir çözüm olmadı Göktürk Arçelik bayii Mahkeme yoluna gideceğim Arçelik de Göktürk bayisinden farkı kalmamış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

4.932

Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi hem ses çıkarıyor hem de bir saatten fazla süre alıyor; zaten önceki makineyi de bu...

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik Çamaşır Makinesi Kusurlu

1.166

Arçelik yetkili bayisinden 3 ay önce aldığım çamaşır makinesi çamaşırları deforme ediyor sallanıyor ve çok fazla ses çık...

Arçelik Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulum Sorunları

361

Arçelik markasından 4 gün önce çamaşır makinesi satın aldık. Sıfır ürün yerine teşhir ürünü geldi. Aradık, durumu anlatt...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

1.285

Arçelik'ten almış olduğumuz çamaşır makinesi ürünleri çekiyor. Servis geliyor. Bir sıkıntı yok deyip gidiyor, biz mağdur...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.701

Arçelik çamaşır makinem arızalı olduğu için ve kesinlikle çamaşırları daha kirli yıkadığı için, suyu ısıtmadığını söyled...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinamı Nisan Ayında Aldım Çok Gürültü Çalışıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinamı Nisan Ayında Aldım Çok Gürültü Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ersin
Arçelik Çamaşır Makinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Elyesa
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Şaban
Arçelik Servis Bakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Arçelik ServisBakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hamza
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri