Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Bayisinden Teşhir Ürün Gönderildi Sorumluluk Alınmıyor

Sinan
24 Nisan 2025 21:251.992

İstanbul Eyüpsultan Göktürk'te bulunan Arçelik Göktürk bayisinden çamaşır makinesi aldık, fakat teşhir ürün göndermişler. Ben de makinenin sesli çalışmasından bunun farkına vardım ve tekrar servis çağırdım. Gelen ekip, ürünün kullanılmış olduğunu tespit etti. Makine değişimi yapıldı. Ancak Göktürk Arçelik bayisi ile görüştüğümde suçu servise attılar ve hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyorlar. Mahkemeye vereceğimi söylüyorum, umursamıyorlar. Sonuç olarak makine değişti fakat bu üslup Arçelik'e yakışmadı. Gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 2025 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinan
Sinan
28 Nisan 2025 02:15

Çağrı merkezi aradı fakat hiçbir çözüm olmadı Göktürk Arçelik bayii Mahkeme yoluna gideceğim Arçelik de Göktürk bayisinden farkı kalmamış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kusurlu

Serkan
Serkan
Arçelik
6 Kasım 2023 10:591.166

Arçelik yetkili bayisinden 3 ay önce aldığım çamaşır makinesi çamaşırları deforme ediyor sallanıyor ve çok fazla ses çık...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulum Sorunları

Sirin
4 Ağustos 2024 12:56361

Arçelik markasından 4 gün önce çamaşır makinesi satın aldık. Sıfır ürün yerine teşhir ürünü geldi. Aradık, durumu anlatt...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Dilek
21 Ekim 2024 14:121.285

Arçelik'ten almış olduğumuz çamaşır makinesi ürünleri çekiyor. Servis geliyor. Bir sıkıntı yok deyip gidiyor, biz mağdur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

ArçelikŞikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri