to read complaints and reviews, or file yours.Efe Tur Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Efe Tur Gemlik Otogar – Balıkesir Terminal seferi için bilet aldım. Saat 20.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım.
Durumu oradaki sorumlulara ilettiğimizde otobüsün henüz yolda olduğunu, trafikten dolayı geciktiğini söylediler ancak net bir bilgi paylaşılmadı, herhangi bir özür ya da telafi sunulmadı. Yolcular bu belirsizlik içinde mağdur edildi.
Sefer saatlerine riayet edilmesini, bu yaşanan mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların bilgilendirilmesi ve mağduriyetinin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
