Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Barkod Numarası Sorunu

Hakan
28 Temmuz 2023 17:442.276

Bugün aldığım Arçelik marka 18560 HP Ultra hijyen Smart klimamı barkod numarasını okutuyorum uzaktan kontrol için HomeWhiz uygulamasına ama olmuyor. Konu ile ilgili yardımcı olur musunuz? 18 lik klima wi-fi özelliği var olarak aldık ama bir türlü ulaşamıyoruz

Gelişme

29 Temmuz 2023 12:46

Arçelik 18560 HP Ultra hijyen Plus prosmart inverter klima montajım dün yapıldı. Sonrasında HomeWhiz uygulamasına eklemeye çalıştığımda son sekmede yani uygulamanın ekleme aşamalarındaki son kısımda 04 HomeWhiz'e ekle kısmında hata verip eni atıyor hatada * ev ağınızın şifresinin doğru olup olmadığını kontrol edin böyle bir şey imkansız güvenlik uygulamaları ağlı olup olmaıdğında öyle işişyde yok ev ağı 5 g ise arternativ 2,5 g yapın oda tamam lakin olmuyor. Arçelik'ten arayan seda hanımdan ben daha konuya halimim bana yardımcı olmadı ben daha çok şey anlattım ona.

31 Temmuz 2023 15:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Gökhan
Gökhan
13 Eylül 2023 14:26

Ben sorunu çözdüm, siz halen çözemediyseniz yardımcı olabilirim. Tamamen Arçelik servisinin bilgi eksikliğinden kaynaklı bir problem.

Gökhan
Gökhan
6 Ağustos 2023 21:38

Hocam merhaba Yeni klima aldım ve HomeWhiz kitini de aldım ama aynı sorunu bende yaşıyorum. Sorunu çözebildiniz mi acaba? 2 gündür uğraşıyorum Arçelik müşteri hizmetleri halen beni arayacak destek olacak. Sorunuz çözüldüyse destek olabilir misiniz?

Gökhan
Gökhan
6 Ağustos 2023 21:37

Hocam merhaba Yeni klima aldım ve HomeWhiz kitini de aldım ama aynı sorunu bende yaşıyorum. Sorunu çözebildiniz mi acaba? 2 gündür uğraşıyorum Arçelik müşteri hizmetleri halen beni arayacak destek olacak. Sorunuz çözüldüyse destek olabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Arçelik Wi-fi Bağlanma Sorunu

Ümmü
Ümmü
Arçelik
21 Haziran 2023 22:052.300

Arçelik klima HomeWhiz barkod numarası geçersiz diyor bağlantı sorunu yaşıyorum. Barkod numaram nedir o zaman neden bağl...

3 Destek1 Yorum

Arçelik HomeWhiz Uygulamasıyla Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Onur
5 Haziran 2024 11:341.954

2023 Ağustos-Eylül aylarında Arçelik 12560 HP Prosmart klima satın aldım. Kendinden Wi-Fi özelliği olduğundan dolayı Hom...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

18560 HP Logo
Arçelik
18560 HP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri