Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik antares

59 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Ali
Ali
21 Mayıs 11:1477

"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
1

Arçelik Yoğurt Makinesinde Sürekli Süt Ekleyin Uyarısı Ve İade Talebi

Zeynep
Zeynep
27 Şubat 22:20178

"Şikayetimi geri almak istiyorum. Ürünü ilk aldığım gün sensör bozuk olduğu için sorun yaşamış, müşteri hizmetlerinden beklediğim yanıtları alamamıştım. Bir konuda şikayetlerim baki. Sıkıntımı sarın aldığım mağaza çözdü. Kendilerine çok teşekkür ederim. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanıyorum ve çok memnunum. 12 yıldır kendi yoğurdumu yaparım ama şimdiye kadar bu makineyi almamış olmaktan yana çok pişmanım. Mutfağın sıcaklığı çok değilken olduğundan bir süredir yoğurtlarım tutmuyordu. Bu makine sayesinde her seferinde istediği lezzette yoğurt ve kefirim oluyor. Kefir yapmak çok basittir ama bu makineyle işinizi şansa bırakmıyorsunuz. İlk sinirle Arçelik'ten bir şey almam demiştim. Artık o kadar keskin konuşmuyorum ama müşteri hizmetleri çalışma prensibini değiştirmeli. Bu konuda hala aynı fikirdeyim"

1

Arçelik SDI 3575 Model Süpürge Performans Sorunları Ve İade İsteği

Mustafa
Mustafa
20 Şubat 00:12725

11.02.2026 tarihinde Antares AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik sdı 3575 dikey süpürgeyi 10.000 TL ödeyerek satın...

Ürün Değişiminde Saygısız Davranış

Deniz
Deniz
3 Şubat 22:271.023

Ankara Antares AVM’de bulunan Arçelik Yetkili Bayisi R**** Ç******* ve Oğulları tic. Ltd. Şti.’den 01.02.2026 Pazar akşa...

Ürün Değişiminde Saygısız Davranış
3

Fatura Verilmemesi Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış

Deniz
Deniz
2 Kasım 2025 22:201.151

"Satın almış olduğum ürünün faturası mail adresime iletilmiş. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi ile yaptığımız görüşmeler sonucu yasal hakkım olan faturama ulaştım."

02 Kasım 2025 tarihinde saat 18.08’de Antares AVM Arçelik Mağazası (R**** Ç******* ve Oğulları)’ndan Arçelik Telve Türk ...

1

Yeni Alınan Ütüde Sürekli Leke Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Emrah
Emrah
8 Ekim 2025 12:091.935

21.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik bayisinden Arçelik beu 9030 d buharlı ütü sat...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu Sesli Ve Kıyafetler Zarar Görüyor

Mertcan
Mertcan
5 Ekim 2025 10:232.640

30.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Arçelik bayisinden 10120 mx model çamaşır makinesi, ütü ve blender satın aldım. ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu Sesli Ve Kıyafetler Zarar Görüyor
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası 24 Gündür Çözülemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mustafa
Mustafa
29 Eylül 2025 13:57776

"Teşekkür"

Arçelik K83720NE model buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares’tek...

5
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
16 Eylül 2025 18:52220

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Mağazasında Yüksek Fiyat Ve Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

Fatma
Fatma
4 Ağustos 2025 13:56636

Merhabalar. Ankara'dan yazıyorum, şikayetim bir Arçelik şubesinden yana. Bir vantilatör almak istedim. İnternet sitesind...

1

Satılmayan Ürün İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Sorunu

Fatih
Fatih
21 Temmuz 2025 13:224.226

26.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM'deki R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik isimli mağazadan aldığım 1280 Y...

1

Aldığım Hava Soğutucuyu İade Etmekte Yaşadığım Zorluklar

Yasemin
Yasemin
15 Temmuz 2025 21:59476

Ankara Etlik Antares Arçelik firmasından almış olduğumuz hava soğutucuyu beklentilerimizi karşılamadığı için 24 saat geç...

1

Açılmamış Üründe Değişim Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Gülşen
Gülşen
30 Mayıs 2025 18:59517

Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Antares mağazasından çeyiz paketi satın almıştım. Eşimin işi nedeniyle ürünleri evde bırak...

Açılmamış Üründe Değişim Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim
1

Tost Makinesi Arızasında Fiş Olmadan Destek Alamıyorum

Ahmet
Ahmet
27 Mayıs 2025 19:32533

Ankara Antares AVM'deki R**** Ç******* Arçelik bayisinden 2024 Ekim ayında tost makinesi aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...

1

Faturasız Satış Nedeniyle Tost Makinesi İade Veya Değişim Sorunu

Hanim
Hanim
27 Mayıs 2025 16:111.832

R**** Ç******* olarak, Antares AVM'den 2024 Ekim ayında bir tost makinesi satın aldım. Ürün ısıtmıyor ve ışığı yanmıyor....

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör