Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi 8145YK

Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi 8145YK
Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi 8145YK
Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi 8145YK
07 Şubat 2024 14:31
4.344

Arçelik Çamaşır Makinesi 8145 modeli üç kez kasa değişimi geçirdi ve dördüncü kez değişimi için servis randevusu almama rağmen, servis kendi kendine randevu oluşturuyor. Makinenin su sızdırma arızası devam ediyor. Bu durumun küf ve paslanmaya neden olduğu görülüyor. Geçen Cuma servis ziyareti sırasında, makinenin arka tarafında vuruntu sonucu çökme hasarı fark ettik. Gelen teknisyen, kasanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak servis, bu durumun makinenin çalışmasını engellemediğini ve hatayı kabul etmediklerini ifade etti. Bu anlayışı açıkçası anlamakta güçlük çekiyorum. Su sızıntısı için servisin bakım yapacağını belirtmişlerdi. Teknisyen şu anda hangi işlemlerin yapılacağı konusunda bilgisiz olduğunu, yeni bir servis randevusu oluşturulduğunu ancak bu durumdan haberim olmadığını söyledi.
Bu arızaların makinede sona ermeyeceği izlenimi veriyor. Makinenin değiştirilmesini, düzgün bir şekilde arızaların giderilmesini veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yardımınızı rica ediyorum. Makine en son servisten gelmeden önce kazanda koku yoktu. En son gelen teknisyen, Arçelik'in Quick&Shine Çamaşır Makinesi Kazan Temizleme Tozu'nu önerdi. Bir adet kullanmamıza rağmen ağır lağım kokusuna benzer bir koku giderilemedi. Ayrıca son servis ziyaretinden sonra makine aşırı ses çıkarmaya başladı ve evin sigortalarını attırdı. İçini kontrol ettiğimde, ek görseldeki parçanın yerine takılmadığını ve ekranın arkasına temas ettiğini fark ettim.
Her çalıştırılışında makine sürekli su kesintisi uyarısı vererek duruyor. Tekrar çalıştırmaya çalışıyoruz ancak yine duruyor. Bu arıza daha önce yoktu. Makine su veriyor ve duruyor. Bu durum dakikalarca sürüyor ve bu ayki su faturası iki katına çıktı. Her servis ziyaretinden sonra makineye yeni arızalar ekleniyor.

07 Şubat 2024 18:42 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Elif
04 Haziran 2024 02:21
1.539
"Ürün değişimi sağlandı Teşekkürler"

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayet

Kübra
30 Ekim 2023 15:59
1.834
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayet
+4
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 11140M Çamaşır Makinesi Çamaşırlar Yumuşatıcı Kokmuyor

Merve
29 Mayıs 2024 19:07
3.092

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

Ümmü
17 Eylül 12:35
1.992
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Program Uzatma Hatası

Fehmi
18 Mart 2024 14:35
3.041
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri