to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Çamaşır Makinesi 8145 modeli üç kez kasa değişimi geçirdi ve dördüncü kez değişimi için servis randevusu almama rağmen, servis kendi kendine randevu oluşturuyor. Makinenin su sızdırma arızası devam ediyor. Bu durumun küf ve paslanmaya neden olduğu görülüyor. Geçen Cuma servis ziyareti sırasında, makinenin arka tarafında vuruntu sonucu çökme hasarı fark ettik. Gelen teknisyen, kasanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak servis, bu durumun makinenin çalışmasını engellemediğini ve hatayı kabul etmediklerini ifade etti. Bu anlayışı açıkçası anlamakta güçlük çekiyorum. Su sızıntısı için servisin bakım yapacağını belirtmişlerdi. Teknisyen şu anda hangi işlemlerin yapılacağı konusunda bilgisiz olduğunu, yeni bir servis randevusu oluşturulduğunu ancak bu durumdan haberim olmadığını söyledi.
Bu arızaların makinede sona ermeyeceği izlenimi veriyor. Makinenin değiştirilmesini, düzgün bir şekilde arızaların giderilmesini veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yardımınızı rica ediyorum. Makine en son servisten gelmeden önce kazanda koku yoktu. En son gelen teknisyen, Arçelik'in Quick&Shine Çamaşır Makinesi Kazan Temizleme Tozu'nu önerdi. Bir adet kullanmamıza rağmen ağır lağım kokusuna benzer bir koku giderilemedi. Ayrıca son servis ziyaretinden sonra makine aşırı ses çıkarmaya başladı ve evin sigortalarını attırdı. İçini kontrol ettiğimde, ek görseldeki parçanın yerine takılmadığını ve ekranın arkasına temas ettiğini fark ettim.
Her çalıştırılışında makine sürekli su kesintisi uyarısı vererek duruyor. Tekrar çalıştırmaya çalışıyoruz ancak yine duruyor. Bu arıza daha önce yoktu. Makine su veriyor ve duruyor. Bu durum dakikalarca sürüyor ve bu ayki su faturası iki katına çıktı. Her servis ziyaretinden sonra makineye yeni arızalar ekleniyor.
Arçelik çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünüm bir buçuk aydan fazladır. Kazan içerisine su biriktiriyor su damlatıyor pis koku oluşturuyor. Bu konu hakkındaki şikayetim üzerinde 4-5 kere yetkili servisten gelmelerine rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Her gelmelerine makineye farklı bir işlem y...
Arçelik 11140M çamaşır makinesinde yıkanan çamaşırlarım asla yumuşatıcı veya deterjan kokmuyordu. Servis için talep oluşturdum, makineyi alıp atölyelerine götürdüler ve teknik bir arızaya rastlanmadığı bilgisiyle geri getirdiler. Şikayetimin devam ettiğini belirterek değişim talebi oluşturdum. Makin...
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır İstanbul Pendik'te kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir iki ay sonra, yıkadığım çamaşırlarda küf benzeri kötü bir koku oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse her yıkamada, özellikle koyu renkli çamaşırlar için kullandığım programda daha belir...
Garantisi devam eden, 7129220100 10124 da 10GK model ve 402513 seri numaralı Arçelik çamaşır makinemin yıkama esnasında programın uzamasından dolayı servis kaydı oluşturdum. Aralık 2023 ve Ocak 2024 tarihlerinde bir aylık süreçte yetkili servis tarafından dört defa cihazımda tadilat gerçekleştirildi...
Yorumlar