Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesinde Sürekli Yaşanan Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle Mağduriyet




Arçelik 6667 wf ı (PROLOGUE-E11) HomeWhiz tam ankastre bulaşık makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum. 30 Aralık’ta Büyükçekmece’de büyük bir mağazadan satın aldığım ilk makinede kurutma problemi vardı ve iki kez değişim yapıldı. Sonrasında model değişimi ile 12 Mayıs’ta şu an kullandığım makinenin kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bu makinede de sorunlar bitmedi; makine bırakın kurutmayı, bulaşıkları dahi temizlemiyor.
Aldığımdan beri en yoğun programda bile tüm bulaşıklarım yağlı ve kirli çıkıyor. Aynı bulaşıkları 70 derecelik yoğun programda ikişer üçer kez yıkamama rağmen, elde yıkamak zorunda kalıyorum. Sorunu gösterebilmek için video da çektim ve ekleyeceğim. Makine garanti kapsamında, ancak yaşadığım mağduriyet neredeyse bir yılı buldu. Eski makinemin paslanan sepetlerini bile arar hale geldim.
Artık sürekli değişim ve sorun yaşamaktan bıktım. Denenmiş ve sorunsuz bir makine ile değişim talep ediyorum. Lütfen bu mağduriyetimi kalıcı olarak çözün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler


















