Arçelik Alt Rezidansı Olmayan Fırını Sattı Ve Arkasında Durmuyor

Birkaç gün önce Arçelik Yayla ticaret Boyabat dan. Arçelik afc 220 hb harmony model ankastre set aldım. Fakat altta rezidansı yok. Ürünü alırken hiçbir şekilde bu bilgi vermedi, ürün gösterilmedi. Slayt ile bilgisayardan gösterildi ama altta rezidansının bulunmadığı bilgisi asla verilmedi. Ne pişirirsek pişirelim doğal olarak altı çiğ kalıyor. Aldığımız mağazayı arayıp durumu anlattığımızda hiçbir modelde zaten altta rezidans bulunmadığı ve turbo modu ile pişirilmesi gerektiği söylenip yetkili servisi aramamız söylendi. Yetkili servis gelip kek yapacaklarını, bizim pişiremediğimizi öne sürerek zaman kazanmaya çalışıyorlar. Hiçbir şekilde gelip ilgilenmiyorlar ve ben asla ürünümden memnun değilim. 1.5 saatte kek pişirdim ve sadece üstü pişti. Altı olduğu gibi çiğ. Alırken bize gösterilmeyip bilgisi verilmeyip satıldı. Ancak şu an hiçbir işime yaramıyor bu fırın. İadesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















Merhaba sorununuz çözüldü mü benimde aynı konudan şikayetim var