Arçelik Akım Korumalı Priz Ve Garanti Sorunu

Tekirdağ Arçelik bayisinden almış olduğum nofrost buzdolabı için 18.11.2023 tarihinde eve servis geldi. Evde annem vardı. Montajı yaptıktan sonra buna akım korumalı priz takılması lazım yoksa garanti kapsamına girmez diyerek 600 TL'ye akım korumalı priz satmak istemişler. Annem beni arayıp alayımı dedi. Bende görevliyi telefona istedim. Sizden almak zorunda mıyız farklı bir yerden farklı bir marka alsak olmaz mı dedim Servis elemanı Garantinin başlaması için kendi ürünlerini almazsak garanti kapsamından çıktığını söyledi. Bende takmayın dedim piyasada 250-500 TL korumalı prizlerin mevcut olduğunu gördüm. Arçelik-Beko gibi bir kurumun kendi ürününü satmak için böyle dayatma yapmasına üstelik ürünün garantisiyle alakalı illa kendi ürününü kullanmak gerektiği yönünde hiçbir yasal dayanağı olmayan bir dayatmayı yakıştıramadım. İlla kendi ürününün kullanılmasını istiyorsa makul bir fiyat olsun fahiş fiyattan insanları mağdur etmenin alemi yok. Garanti koşullarında Arçelik-Beko marka akım koruma prizinin kullanılmasını zorunlu yapın o zaman. Herkes ona göre pozisyon alsın. Tüketiciyi mağdur etmek köklü bir kuruma yakışıyor mu? Merak ettiğim hususu şudur: bu durum Arçelik-Beko 'nun gizli bir politikası mıdır? Yoksa montaj elemanının işgüzarlığı mıdır? Ayrıca tekli Arçelik-Beko akım koruma prizlerinin gerçek fiyatı bu mudur. Montaj elemanı fiyatı şişirip farkı kendileri mi alacak? Umarım bir dönüş yaparsınız…