Arçelik 9124 NMG Çamaşır Makinesinde Çizilen Çamaşırlar Ve Yetersiz Sıkma

Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte bir türlü çözülemeyen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Çamaşırlarım makineden çizilmiş ve zarar görmüş şekilde çıkıyor, ayrıca makine düzgün sıkma yapmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı alamadığım gibi, kullandıkça zarar görmüş çamaşırlarla karşılaşıyorum.

Yetkili servis bugüne kadar 3’ten fazla kez geldi, hatta makineyi alıp bazı parçaları da değiştirdiler; ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorunlar devam etmektedir. Üstelik servis müdahalesinden sonra bu kez de iç aydınlatma modülü yanıp sönmeye başladı. Daha önce bildirilen kapak iç kısmındaki pas, küf ve çürüme sorunu da tekrar ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir devam eden ve servis müdahaleleriyle de giderilemeyen bu sorunlar nedeniyle ürünün ayıplı olduğuna inanıyorum. Bu sebeple Arçelik’ten, 9124 nmg model çamaşır makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.