Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 9100m Çamaşır Makinesinde Süregelen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu Çözülemiyor

profile
Muhammed
05 Ekim 2025 14:16
1.228
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Arçelik firmasına güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim.”

Arçelik 9100m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır her yıkamada aşırı gürültü ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında 4 kez yetkili servis geldi, ancak yapılan işlemlere ve kontrollerine rağmen sorun giderilemedi. Servis, her seferinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni geçiştiriyor, fakat yaşadığım sarsıntı ve gürültü kesinlikle kabul edilebilir seviyede değil. Makinemin hem standart garantisi hem de ek garanti paketi (kod: 8900171100) devam etmektedir.

Müşteri numaram: 7150241700.

Şikayetimin çözülmesi için ya makinemin tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Makineyi Kayseri’den aldım. Ayrıca, Arçelik müşteri hizmetlerini de aradım fakat servis müdahaleleri sorunu çözmedi.

Konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.

07 Ekim 2025 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Muhammed
Muhammed
07 Ekim 2025 10:07

Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Gayet makul bir şekilde yardımcı olmak istediklerini ilettiler ancak yetkili servis ısrarla sorun olmadığını iddia ettiği için mağduriyetim giderilemiyor.

Muhammed
Muhammed
07 Ekim 2025 10:09

Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gayet makul bir şekilde yardımcı olmak istediklerini ilettiler ancak aracı olan yetkili servis kayıtlara ısrarla ürün sorunsuz raporu verdiğinden bu inanılmaz sesle çamaşır yıkıyorum. Mağduriyet devam etmekte.

Muhammed
Muhammed
04 Aralık 2025 14:58

Arçelik firmasına güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Küf Sorunu Ve Garantideki İhmal

profile
Muhammed
15 Mayıs 12:22
282
Tüm 9100 M Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri