Arızalı Kurutma Makinesi İçin 25 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Artıyor

Arçelik Ihlamurkuyu bayisinden aldığım kurutma makinesinde program atlama problemi yaşadım. Servis çağırdım, bazı parçalar değiştirildi ancak sorun de...
5 aylık yeni kurutma makinemin ses sorunu var her seferinde yetkili servis geldi ve arıza makineden kaynakladıgını tespit ettiler 3 kez yeni makine geldi ama yine aynı sorunu verdi demek ki bu modelinde bir problem var sürekli aynı sıkıntıyı çekiyorum, makinemi kullanamadım ben başka model ile değişimini istiyorum artık aksi takdirde gerekli şikayetlerde bulanacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik Ihlamurkuyu bayisinden aldığım kurutma makinesinde program atlama problemi yaşadım. Servis çağırdım, bazı parçalar değiştirildi ancak sorun de...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall Arçelik mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda bir yıl boyunca depoda beklettim ve kullanmaya başlayalı beş ay oldu. Ancak mağazadan teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim model değildi ve bunu...

Yorumlar