to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 900km Kurutma Makinesi, Kıyafetleri Küçültüyor.
Arçelik'ten bir kurutma makinesi satın aldım ve bir yıl oldu. Ancak evde küçültmediği kıyafet kalmadı. Artık sadece gözden çıkardığım ürünleri kurutmak için kullanıyorum. Servis geldi ancak sorunu çözemedi, müşteri hizmetleri de bu duruma bir çözüm bulamadı. Aynı çamaşırları komşumun farklı bir marka makinesinde kurutuyorum ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Ancak benim makineye koyduğumda kıyafetler küçülüyor. İki kez servis geldi, her şeyin normal olduğunu söyledi ve ayrıldı. Kısacası, Arçelik Beko markasına güvenerek bir makine satın aldık ve hayal kırıklığına uğradık.
Piyasadaki en az bilinen markaları tercih eden arkadaşlarım gönül rahatlığıyla kullanırken, ben büyük bir markadan aldığım makineyi sadece eski kıyafetleri kurutmak için kullanıyorum. Benim için pahalı bir deneyim oldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri sağ olsun sürekli aradı, sorunumu dinledi ama geçen bunca zamanda çözüm adına hiçbir şey sunamadılar. Almayı düşünenler benim yaşadığım süreç özetle şu şekilde, aldım, sorun yaşadım, derdim dinlendi, makineyle baş başa kaldık. Naçizane tavsiyem, başınıza bunun gelme ihtimalini göz ününde bulundurun.
