Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik 900 Kmx Kurutma Makine Serisi Hep Arızalı Çıkıyor

7.037

Arçelik'ten aldığım kurutma makinesi 900 kmx serisi, ilk aldığım ürün kıyafetleri küçültüyordu. Yetkili servis geldi ve makineyi aldı. Birkaç gün sonra değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sonra ikinci ürün geldi. Güzel kurutuyordu, tek sıkıntı motorundan gelen acayip seslerdi. Yeniden servis çağırdım ve motorundaki bir parçanın değişimini talep ettim. Hiç kullanmadığım sıfır ürüne neden parça değişimi yapayım dedim ve değişim istedim. Keşke demeseydim. Üçüncü ürün geldi. Bu sefer bu da kıyafetleri yıpratmakla kalmadı, adeta yırtık oluşturuyordu. Servis gelip test için dükkana götürdü ve yeniden getirdiklerinde ise kurutmayan bir kurutma makinesi vardı karşımda. Servisi aradım ve iade etmek istedim. Gelip baktı ve makinenin beş farklı arıza verdiğini söyledi, ama yaptığı tek işlem makinenin hafızasına format atmak oldu. Sonuç ne mi? Hâlâ makine düzgün kurutma yapmıyor ve çoğu zaman iki defa çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bazen ikinci seferde de kıyafetler nemli çıkıyor. Bir hayal kırıklığısınız Arçelik.

23 Mayıs 2024 11:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kamile
23 Mayıs 2024 11:46

Sadece arayıp yetkili servise yönlendirebiliyorsunuz sorunumu çözdüğünüz falan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

8.530

Arçelik 900 kmx kurutma makinesi aldım ve makine çok ses ve sarsıntı yapıyordu, servis çağırdım, normal dedi. Sonra arız...

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

7.008

11.10.2022 tarihinde Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir yıl dolmadan makine kurut...

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci

7.911

Arçelik'ten aldım kurutma makinemde program sonlandırmama sıkıntısı oluşmuştu. İki saatlik program 8- 10 saat sürüyor. B...

Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
1 Destek

Arçelik Kurutma Makinesi Performans Sorunu ve Çözüm Eksikliği

19.907

Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performan...

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

8.097

Arçelik 900 kmx s kurutma makinesi aldım, 2 defa deformeli ve çizikli geldi. Değiştirdiler, 3. Makinede bir şey yok diye...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

900 KMX Logo
Arçelik
900 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri