Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik 900 Kmx Kurutma Makine Serisi Hep Arızalı Çıkıyor

23 Mayıs 2024 04:067.037

Arçelik'ten aldığım kurutma makinesi 900 kmx serisi, ilk aldığım ürün kıyafetleri küçültüyordu. Yetkili servis geldi ve makineyi aldı. Birkaç gün sonra değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sonra ikinci ürün geldi. Güzel kurutuyordu, tek sıkıntı motorundan gelen acayip seslerdi. Yeniden servis çağırdım ve motorundaki bir parçanın değişimini talep ettim. Hiç kullanmadığım sıfır ürüne neden parça değişimi yapayım dedim ve değişim istedim. Keşke demeseydim. Üçüncü ürün geldi. Bu sefer bu da kıyafetleri yıpratmakla kalmadı, adeta yırtık oluşturuyordu. Servis gelip test için dükkana götürdü ve yeniden getirdiklerinde ise kurutmayan bir kurutma makinesi vardı karşımda. Servisi aradım ve iade etmek istedim. Gelip baktı ve makinenin beş farklı arıza verdiğini söyledi, ama yaptığı tek işlem makinenin hafızasına format atmak oldu. Sonuç ne mi? Hâlâ makine düzgün kurutma yapmıyor ve çoğu zaman iki defa çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bazen ikinci seferde de kıyafetler nemli çıkıyor. Bir hayal kırıklığısınız Arçelik.

23 Mayıs 2024 11:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kamile
23 Mayıs 2024 11:46

Sadece arayıp yetkili servise yönlendirebiliyorsunuz sorunumu çözdüğünüz falan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

3 Aralık 2024 22:008.530

Arçelik 900 kmx kurutma makinesi aldım ve makine çok ses ve sarsıntı yapıyordu, servis çağırdım, normal dedi. Sonra arız...

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza

13 Mart 2024 09:287.008

11.10.2022 tarihinde Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir yıl dolmadan makine kurut...

Arçelik Kurutma Makinesi Garantili Ürün 3 Defa Aynı Arıza
1

Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci

23 Aralık 2024 13:207.886

Arçelik'ten aldım kurutma makinemde program sonlandırmama sıkıntısı oluşmuştu. İki saatlik program 8- 10 saat sürüyor. B...

Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
Kurutma Makinesi Sorunu: Çözüm Bulunamayan Servis Süreci
1

Arçelik Kurutma Makinesi Performans Sorunu ve Çözüm Eksikliği

7 Ekim 2024 22:0419.907

Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performan...

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

23 Ocak 2025 21:218.044

Arçelik 900 kmx s kurutma makinesi aldım, 2 defa deformeli ve çizikli geldi. Değiştirdiler, 3. Makinede bir şey yok diye...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

900 KMX Logo
Arçelik
900 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri