Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+2
profile
01 Ekim 2023 12:14
1.154

2020 yılında aldığım Arçelik 62541 model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetinin birçok yerinde korozyon ve paslanma oluştu. Bu sebeple hijyen sorunu da olmasından endişeliyim. Garanti süresi olan 2-3 yıl içerisinde zaten paslanma olmaz. Pasa karşı üretim problemi varsa bu sorun garanti süresi dışında da çıkabilir. Mesele malzeme kalitesi ile ilgili. Ben bu problemin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. O sebeple ürün ne kadar garanti dışında olsa da hizmet verilmesini ve Her iki sepetin de ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Aynı sıkıntının aynı modelde başkalarında da yaşandığını okudum. Demek ki bu modelde bir üretim, kalite sorunu var.

02 Ekim 2023 10:21 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ali
Ali
07 Ekim 2023 17:42

Merhaba, Arçelik servisi az önce geldi, şikayet konusunu kabul etti ama garantisi bittiği için maalesef herhangi bir işlem yapamayacağını iletti. Bu sebepten dolayı Arçelik kaynaklı bir hata olmasına rağmen 1.865,00 TL ödeyerek Arçelik servisine üst ve alt sepet siparişi vermek zorunda kaldım. Firma kaynaklı hata olmasına rağmen mağdur oldum, mağduriyetimin giderilmesini rica edeceğim. Evimizdeki buzdolabı ve çamaşır makinesi Arçelik, LCD TV Grundig, bulaşık makinesi Arçelik. Bu yaşadığım olumsuz tecrübe sonrası Arçelik'e karşı bakış açım değişti, ürünleri satarken iyi ama sonrasında arkasında durmuyor, tüketici mağdur oluyor. Eğer Bosch ürünlerini tercih etsem eminim ki bu problemleri yasamayacaktim.

Ali
Ali
09 Ekim 2023 18:52

Bugün tekrar Arçelik servisinden aradılar parça onayı istediler ama fiyatta değişiklik olduğunu 1.930 TL'ye yükseldiğini ilettiler. Süreçlerde karışıklık ve hatalar var. Tüketici urunu alıp, bedelini ödeyip, sonrasında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 20:43
828
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
22 Haziran 2024 10:10
960
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Sepeti Paslandı

profile
13 Ekim 2025 02:44
886
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2024 22:34
3.195

Arçelik 6166 Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Ayak Kırıklığı Sorunu

profile
Gülcan
06 Nisan 2024 14:40
2.256
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru