to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6166 Bc Gelmeyen Bulaşık Makinesi
27 Haziran 2023 tarihinde Ankara Pursaklar Cantürk bayisinden Arçelik marka 6166 bc model bulaşık makinesi aldım,10 gün sonra montaj için servis geldi, montaj esnasında bulaşık makinesinin hatalı olduğunu gördüler yan gövde boydan çizik kapak açılmıyor, değişimini istedim. Tamam makine burda kalacak yenisi gelince alacağız deyip ayrıldılar, ben yenisini beklerken 02.08.2023 tarihinde yenisinin gelebilmesi için eski makineyi almamız gerekiyor dediler ve götürdüler. Bir ayı geçti. Bulaşık makinesi yılan hikayesine döndü. Asıl kafama takılan soru bulaşık makinesini ben satın alırken bayinin kendi adına açması şüphe uyandırıyor, alışveriş sonrası gelen ankette elektrik süpürgesi gözüküyor. Muhtemelen hediye olan süpürgeyi kendileri almak için bayi adına açtılar, ben herhangi bir hediye vs almadım. Bulaşık makinesinin teşhir olma ihtimalide söz konusu tabii ki, sonuç olarak bulaşık makinemin 40 'ı çıktı fakat ortada bulaşık makinesi yok!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Arçelik, kimsenin kimseden haberi olmadığı bayi servis ve genel merkez! Birisi memnuniyet için arar ortada bulaşık makinesi yok, birisi makineniz gelmiş herhangi bir sorun var mı diye arar fakat makine yok, biriside gelmiş makineniz teslim aşamasında der kimsenin bilgisi yok 27 Haziran alınan bulaşık makinesi iki ayımı doldurmaya çalışıyorsunuz amacınız ne anlamadım!
Bulaşık makinesi nerede? Bugün kimse geri dönüş sağlamadığı için fabrikayı aradım, cihazın değişim olup olmadığını bile görmüyorlar sistemden, fabrikanın haberi olmadığına göre servis umarım eski makineyi onarım yapıp getirmez! Bu şekilde bir çalışma sistemi ne gördüm ne duydum sağ olsun Arçelik sayesinde hepsini öğrendik!
