Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.

Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
Faruk
30 Ocak 2024 15:132.154

Arçelik 278551 eı kodlu buzdolabını 29.01.2024 tarihinde satın aldım. Kurulum için 30.01.2024 tarihinde saat 12.00 da geldiler. Dolabın koruyucu ambalajları açılır açılmaz benim kontrol etmem beklenmeden teknik servis ekibi tarafından ürünün fotoğrafı çekilerek ürünü eksiksiz hasarsız sağlam teslim ettik denildi fakat ben kontrol etmemiştim. Aynı zamanda ürün hakkında göstergeleri hakkında iç dizaynı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti belgesini teslim etmediler. Teknik servis ekibi gittikten sonra dolabı inceleme fırsatım oldu ve üst kapağında ezik göçüklerin olduğunu fark ettim ve hemen iletişim merkezini arayarak değişimini talep ettim. En kısa zamanda bu sorunumun çözülmesini bekliyorum.

30 Ocak 2024 20:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
Faruk
6 Şubat 2024 12:20

06.02.2024 tarihinde teknik servis ekibi yeni kapak getirerek değişimini yapmıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Cengiz
Cengiz
Benzer Şikayeti Var
6 Şubat 2024 12:27

Gelen dolabın contalarına dikkat, en ufak yıpranma, saça oturmama, ayrıklık görürsen, kabul etme. Hattaa para iadesi al, başka marka al.

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Ve Ek Ücret Talebi

Furkan
Furkan
Arçelik
2 Ocak 2025 11:162.398

Merhabalar, 29.01.2024 tarihinde almış olduğum 270531EI numaralı buzdolabı 30.12.2024 tarihinde, ürünü almış olduğum fi...

Yanlış Ürün Ve Ek Ücret Talebi

Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı

Nesrin
Nesrin
Arçelik
29 Aralık 2023 22:071.775

2021 Temmuz ayında aldığımız 274581 EI 74 cm inoks kombi model buzdolabı, görünmeyen yerlerinde birkaç kusuruyla teslim ...

Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

278551 EI Logo
Arçelik
278551 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri