Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.

Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
30 Ocak 2024 15:132.338

Arçelik 278551 eı kodlu buzdolabını 29.01.2024 tarihinde satın aldım. Kurulum için 30.01.2024 tarihinde saat 12.00 da geldiler. Dolabın koruyucu ambalajları açılır açılmaz benim kontrol etmem beklenmeden teknik servis ekibi tarafından ürünün fotoğrafı çekilerek ürünü eksiksiz hasarsız sağlam teslim ettik denildi fakat ben kontrol etmemiştim. Aynı zamanda ürün hakkında göstergeleri hakkında iç dizaynı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti belgesini teslim etmediler. Teknik servis ekibi gittikten sonra dolabı inceleme fırsatım oldu ve üst kapağında ezik göçüklerin olduğunu fark ettim ve hemen iletişim merkezini arayarak değişimini talep ettim. En kısa zamanda bu sorunumun çözülmesini bekliyorum.

30 Ocak 2024 20:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
6 Şubat 2024 12:20

06.02.2024 tarihinde teknik servis ekibi yeni kapak getirerek değişimini yapmıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Cengiz
Benzer Şikayeti Var
6 Şubat 2024 12:27

Gelen dolabın contalarına dikkat, en ufak yıpranma, saça oturmama, ayrıklık görürsen, kabul etme. Hattaa para iadesi al, başka marka al.

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Ve Ek Ücret Talebi

2 Ocak 2025 11:162.449

Merhabalar, 29.01.2024 tarihinde almış olduğum 270531EI numaralı buzdolabı 30.12.2024 tarihinde, ürünü almış olduğum fi...

Yanlış Ürün Ve Ek Ücret Talebi
1

Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor

28 Kasım 2024 10:146.745

14.08.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen Arçelik marka 278551 eı model buzdolabımın üst ...

Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
1 Destek

Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı

29 Aralık 2023 22:071.775

2021 Temmuz ayında aldığımız 274581 EI 74 cm inoks kombi model buzdolabı, görünmeyen yerlerinde birkaç kusuruyla teslim ...

Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
Arçelik Defolu Buzdolabı Kapağı
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

278551 EI Logo
Arçelik
278551 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri